各级党组织和党员干部要问民所需、答民所疑、解民所难，推动走访慰问工作成为“我为群众办实事”的生动实践。

　　岁末年初，中央组织部从代中央管理党费中划拨3.85亿元，用于2024年元旦春节期间开展走访慰问活动。走访慰问是我们党践行群众路线、密切干群关系的重要举措，也是凝聚党心民心的有力抓手，各级党组织和党员干部既要身至，更要心至，问民所需、答民所疑、解民所难，推动走访慰问工作成为“我为群众办实事”的生动实践。

　　形式上要杜绝“赶场子”。走访慰问是表达组织与慰问对象之间关心关爱的重要举措，不能“一走了之”“一拍了之”“一握了之”，更不能只做摆谱作秀的“假把式”，光说不做的“嘴把式”。在实际走访慰问中，个别党员干部说官话、套话、虚话，慰问对象听不懂、不愿听，不仅不能达到走访慰问的效果，反而会与慰问对象产生距离。感人心者，莫先乎情；暖人心者，莫大于爱。走访慰问不是冷冰冰的、程式化的“规定动作”，而是充满真情、充满温暖的“有爱行动”。要借助“四下基层”工作法，揣着一颗真心、带着一份真情，把脚步放慢，把节奏放缓，舍得花时间，在慰问对象家中沉得下、坐得住，把我们的工作跟他们讲一讲、聊一聊、谈一谈，把他们的心声听一听、问一问、想一想，通过多走多看、多听多问，让走访慰问更符合民情、契合民意、赢得民心。

　　内容上要善于“重里子”。走访慰问不是“米面油＋慰问金”的“打卡式”动作，而是心与心之间的情感交流。诚然，米、面、油、棉衣和棉被等慰问品能够起到“雪中送炭”的作用，缓解个别慰问对象的一时之困，但若不知道慰问对象的困难在哪里、需要什么帮助，就不可能真正把党的关怀和温暖送到困难群众的心坎上。凡事预则立，不预则废。“大水漫灌”式的走访慰问，对所有人都实行一样的政策肯定不行，“乱点鸳鸯谱”式的走访慰问，将慰问物资送给生活条件不错的对象更不行。要综合分析慰问对象的家庭情况、工作经历、突出贡献，以及迫切需要解决的具体问题等基本信息，对生活困难的群众，要及时送去米面粮油、衣物棉被等生活必需品；对老党员、老干部，要多一些心灵上的慰藉和精神上的关怀，避免走访慰问陷入“眉毛胡子一把抓”“千人一面”情形。

　　效果上要注重“开方子”。走访慰问不是“一锤子买卖”，也不是“一次性工程”，而是要立足长远，解决慰问对象的实际困难、长远困难，做好做实走访慰问的“后半篇文章”。倘若仅仅满足于解燃眉之急、救一时之难，简单地“一慰了事”“一问了之”，就很难从根本上解决生活困难党员、老党员、老干部存在的问题，走访慰问效果也将事倍功半、大打折扣。要对走访慰问收集的问题进一步梳理，因人而异建立问题台账，制定责任清单，明确整改期限，针对当场能解决的问题，马上就办；短期能解决的问题，抓紧落实；一时解决不了的问题，倒排工期、一抓到底；确实无法解决的问题，做好解释说明。同时，还要开展走访慰问“回头看”，加强和慰问对象的日常联系，通过定期回访关心其问题解决情况，确保件件有着落、事事有回音。