山西省长治市潞州区人民法院五马法庭位于潞州区马厂镇,服务范围包括马厂镇、黄碾镇、西白兔镇及三个镇下辖的57个村社,作为矛盾纠纷化解的前沿阵地,与群众接触得更深入,在总结多年基层工作经验的基础上,潞州区法院以2023年3月因公牺牲的马厂法庭老庭长韩旭辉同志的名字命名,归纳形成了独具特色的“旭辉工作法”,“旭辉工作法”共有五条,是能动司法的智慧结晶,是对打造新时代枫桥式人民法庭的创新和发展。
先坐旁听席再坐审判椅——要把屁股坐在老百姓一面
解决纠纷要始终走在党的群众路线上,设身处地理解和帮助当事人,真心为当事人解决烦心事。本条工作法着重强调工作中的站位问题。
潞州区法院贯彻司法为民的理念,实现法庭自主立案,减少当事人在立案庭和法庭之间的奔波之劳。同时,推进人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”,充分运用智慧法院建设成果,运用“云间法庭”“互联网法庭”使“面对面”变“屏对屏”,助力“枫桥经验”从“小事不出村”升级到“解纷不出户”。
先敲农家门再敲小法槌——走进现场要摸透民心民意
化解纠纷要坚持到一线调查,找准问题根源,掌握真实情况,摸清民意所指,才能做到案结事了。本条工作法着重强调要查实情、听民意。
王某和李某系上下楼邻居,因楼上王某家卫生间漏水造成楼下李某家财产损失。李某要求高额赔偿,驻社区法官经到现场勘查,发现李某所提供证据多为摆拍,实际损失很小。了解事实是公正化解矛盾的基础,坚持把调查和调解结合起来,才能真正做到“抓前端、治未病”。
先理家务事再释情与法——把巡回审判效应扩散沉底
通过进村入户审理案件,趁热打铁讲清遵守法律的现实意义。本条工作法着重强调现场司法现场普法的重要性。
物业服务合同纠纷是关系民生的热点问题。2023年6月,马厂法庭以巡回审判的方式,在当事人家门口公开审理了某物业公司与张先生、刘先生等9名业主物业服务合同纠纷,受到当地群众普遍关注。案件审理结束后,热心群众带着各种问题咨询法官,法官进行了答疑解惑、释法明理,引导群众树立法律意识,督促物业提升服务质量,“审理一案,治理一类”的效果扩散、沉底、固化,效果极佳。
先摸准良心再倾听民心——将心比心才是最大的公道
法官要经常矫正自己的良知,才能真正化解各方矛盾,赢得民心。这条工作法着重强调社会大众对法官最大的期望是判案公道。
韩旭辉法官曾审理过一起农民工追讨劳务费案。临近年关,9名沈阳农民工起诉包工头欠薪,因唯一证据由工头签字的欠薪数额的字条,属名与工头身份证名字不符,无法开庭审理。在老韩的指导下当事人多方求证无果,无法维持日常生活。老韩得知情况后,决定和当事人一起去工头户籍地求证,亦毫无进展。就在一筹莫展时,获息被告名称是工头上初中时的曾用名,随即找到其原班主任,在班主任和老韩的耐心调解下,案件得以圆满解决。
先上公正轨再开效率车——让效率行驶在公正轨道上
如果办案效率是一辆火车,那公正司法就是铁“规”,火车不论快慢都不可脱轨。最后一条工作法着重强调公正与效率的辩证关系。
今年3月,潞州区受理了一起欠款长达8年的纠纷,联系不上被告,原告情绪激动,多次宣称要采取极端行为。法庭法官充分运用“网格员+调解员+审判员”矛盾纠纷化解模式,在网格员的帮助下,找到了被告本人,就地开展诉前调解,从法理人情等多种角度,向被告释法明理、分析利弊,最后被告真诚道歉,并自愿额外支付2000元作为补偿,一起长达八年的债务纠纷得到圆满解决。
“旭辉工作法”融入了中华民族以和为贵的传统美德,重点强调现场勘验查事实、将心比心做调解、巡回审判敲警钟、创新机遇惠民生的矛盾纠纷化解途径,是“敲开百姓门,解决百姓忧”的群众工作法,“旭辉工作法”将继续在潞州区人民法院干警的日常工作中,不断迸发历久弥新的工作活力。