为规范涉诉信访案件办理，全面准确落实司法责任制，强化涉诉信访案件实质性化解，近日，安徽省高级人民法院印发《安徽法院办理涉诉信访案件若干规定（试行）》（以下简称《若干规定》）和《安徽法院办理涉诉信访案件听证工作指引》（以下简称《工作指引》）。

　　《若干规定》共39条，从信访案件办理原则、受理与分流、在办案件信访办理、已结案件信访办理、来访接待、救助帮扶、信访终结、考核问责等方面，对信访案件办理作出明确规定。实现办案责任与办访责任、“前端治理”与“末端化解”、办案部门与信访部门相融合等制度设计，强化信访案件实质性化解（办理），推动转变司法理念、改进作风、提升能力。

　　《若干规定》专门对已结案件发生的信访办理范畴、方式作出详细规定，防止程序空转。

　　同步施行的《工作指引》规定，全省法院办理涉诉信访案件，经释法析理，信访人对案件事实认定、法律适用、案件处理等仍有不同意见的，经信访人同意，法院可以决定召开听证会，信访人也可以申请召开听证会。

　　《工作指引》用22个条文，对听证会参加人、听证会程序等作出明确规定，全面规范全省法院信访听证工作。据介绍，安徽多地法院先行先试涉诉信访案件听证工作，已组织听证81件，其中22件在听证后，信访人主动息诉罢访。