当统筹共享按摩椅的质与量
2023-08-20 14:41:53 | 来源:人民法院报 | 作者:张国栋
近期,有关电影院、火车站等公共空间设置的共享按摩椅话题引发网友热议。随着共享经济的发展,共享按摩椅也如雨后春笋般涌现,其初衷是让部分有需求的市民或消费者能够在休息区多一种选择,多一份享受,在满足公共需求的同时也兼顾商业利益,可谓一举两得。
但现实情况却不容乐观。由于缺乏相应的规范指引和日常监管,而今不少公共空间数量庞大、占比过高的共享按摩椅对社会公众来说,已经不是“享受”,而是一种“折磨”,除非付费使用按摩功能,否则这些共享按摩椅要么坐感难受、要么一直发出声音,甚至还有专人监管,不付费不可坐。
对于这种严重挤压供公众休息的正常座椅空间的共享按摩椅乱象,有关职能部门不能做“壁上观”,应以实际行动回应社会公众关切。截至目前,铁路部门已经要求多功能候车座椅(即按摩座椅)数量不得超过全部候车座椅的20%。
必须认识到,共享按摩椅具有一定的受众,但绝对不能无序扩张,随意侵占社会公共空间。一方面,公共空间要根据场所特性,分类区别设置按摩座椅,并做好日常维护和清洁,增加力度调节功能、不适宜人群提示、紧急停止方式等人性化的改进措施,在保障安全的前提下给消费者带来更好体验。另一方面,监管部门要加大日常巡查力度,如果发现有关商家和场所管理者的经营行为存在明显的违法违规,或者明显损害消费者权益,要及时依法进行查处,督促整改。唯有兼顾广大民众对于公共休息空间的使用和消费需求,统筹考虑共享按摩椅的质与量,才能实现社会公共利益和商业利益的平衡发展。
责任编辑:魏悦