中国法院网讯(李婷 林上添)近年来,福建省三明市沙县区人民法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕“公正与效率”主题,“五聚焦”务实打造“五心级”执行服务中心,持续提升执行服务能力和水平,为当事人和社会公众提供全流程、一站式执行服务,先后获评“党员优质服务示范岗”“2023年度全市三八红旗集体”等荣誉称号。
聚焦小吃特色,提供“尽心”服务
开辟沙县小吃绿色通道,设置司法服务沙县小吃工作室,持续探索深化“一城一法官”工作机制。针对涉沙县小吃业主、小吃企业案件,始终秉持善意执行理念,积极通过在线执行和解、换保转贷、设置宽限期等措施,妥善处理涉小吃业主金融纠纷200余件,助力沙县小吃业主、小吃企业纾困解难。
聚焦执行事务,提供“精心”服务
实行执行立案一次告知制度。立案时,除送达立案通知书外,一并送达《执行工作事项告知书》,将繁简分流执行工作流程进行告知。告知书及服务中心大厅电子屏幕公开各办案团队的工作微信二维码,当事人可以通过添加执行法官的工作微信,随时随地向执行法官提供财产线索或者咨询办理进度。设置诚信宣教室,布置主题漫画,诸如“一处失信处处受限”“请走正道”等,营造执行高压态势,督促被执行人主动履行生效法律文书确定的义务,教育引导被执行人诚信守法。
聚焦终本管理,提供“耐心”服务
出台《执行旧案管理办法》,对终本案件单独、动态管理。专人耐心接待旧案当事人,及时接收、审查恢复执行相关材料及旧案财产线索、异议申请等,适时采取旧案财产查控、旧案分流,用实际行动向当事人诠释“终本”不终止,执行不放弃。
聚焦法拍需求,提供“省心”服务
供司法拍卖中拍品和拍卖流程等事项的专业咨询和事项办理,让人民群众“法拍无忧”。
聚焦高效便民,提供“贴心”服务
设置档案调取窗口,为当事人提供案件档案查询、调取及失信协审等司法服务。设置等候区,配备饮水机、打印机等便民设备。设立党员先锋岗、监督台,自觉接受监督,让人民群众真正感受到司法便民。
下一步,沙县法院将持续完善“规范、阳光、高效、便民”的一站式执行服务体系,全面提升执行服务能力和执行工作各项质效,真正把实事办好、把好事办实,不断增强人民群众的司法获得感和满意度。