中国法院网讯（王兴佳）　为建立线上线下相结合的一站式纠纷解决平台，完善诉前多元解纷联动衔接机制，近年来，黑龙江省海林市人民法院持续推进诉前调解，构建“分案诉调”特色模式，在实践中不断探索拓宽解纷渠道，切实有效化解辖区纠纷，稳步提升诉讼服务质量。

　　该院依托本土文化特色，吸收借鉴典型优秀经验，建立“法官+调解员+协助小组”的合力工作模式，打造诉前调解“三步走”，人员配置与工作方法得到了进一步优化提升。在调解员和法官团队的不断实践下，诉前调解室拉响“构建模型”、“特色解纷”、“双向宣传”发展“三重奏”。第一重：分案调解，建立模型。以温情劝解为主，专业知识为辅，针对不同类案，打造不同方案。第二重：立足优势，特色解纷。借助全省旅发大会召开契机，2021年4月，海林市法院在辖区内的柴河、长汀、横道三个旅游城镇分别设立了旅游巡回法庭，陆续接到辖区内当事人诉求，高效解纷。第三重：推广诉调，双向宣传。诉前调解秉持“宣传角度不重复，呈现案件典型化”理念开展公众号宣传，社会反响热烈；秉持“高效便民减压力，引导群众解纠纷”理念开展宣传，遵循自愿原则前提下，积极引导当事人选择诉前调解化解纠纷；秉持“我为群众办实事，法律维权解实难”理念走出去开展宣传活动，定期深入企业、走进旅游辖区进行材料发放，解答群众难题。2021年诉前调解调解成功案件835件，2022年调解成功案件1050件。

　　2023年，为从源头化解矛盾纠纷，切实减少诉讼增量，充分发挥新时代“枫桥经验”，该院探索打造“诉前调解+法官调解”新模式，通过提升调解内生驱动力不断拉高解纷效率，同期一审收案数增幅从3月初的26%下降至5月末的0.89%，幅度总体呈现波动下降趋势，成效显著。