河南安阳:院长化身 “当事人” 沉浸式体验诉讼服务
2023-06-13 14:19:57 | 来源:中国法院网 | 作者:杨珊珊 黄宪伟
 

  为进一步深入推进“营商环境集中攻坚”活动,不断优化审执工作流程,提高诉讼服务和办公办案的效率,6月9日上午,河南省安阳县人民法院党组书记、院长郭万兴到诉讼服务中心以一名普通当事人的身份“沉浸式”体验了一把诉讼服务活动。

  从分流导诉到人民调解,从窗口立案到诉讼缴费,从案件分流到调解速裁,郭万兴院长详细询问立案人员、诉调人员工作进展情况,深入了解多元解纷每个流程和诉讼服务每各个环节,并现场亲自体验了跨域立案的便捷性。

  体验结束后,郭万兴强调,窗口部门作为执法办案工作的最前沿,是展示法院、法官形象的重要环节,应该重视工作流程中的每一个细节,要坚持问题导向,及时发现问题,快速解决问题,以严谨的工作态度和饱满的工作热情,不断满足人民群众日益增长的司法需求,真正做到为人民群众提供优质高效的服务,服务县域经济、保障民营企业健康发展,让每一位当事人在体会到司法正义的同时也感受到司法的温暖。

责任编辑:张婧