内容导引

　　2022年3月1日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，对涉格式条款效力等网络消费合同权利义务的认定、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出详细规定。

中国人民大学教授 刘俊海

　　点评：互联网再大，也大不过法网。发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》是我国网络消费领域全面保护消费者权益的大喜事，也是我国数字经济治理迈向现代化、法治化和诚信化的里程碑。出台并落实该解释是关系千家万户的民生工程、立足长远的经济工程、激浊扬清的诚信工程、促进和谐的民心工程、标本兼治的法治工程。该解释体现了消费者友好型理念，贯穿着公平与效率并重、法治与发展并举、诚信与创新兼顾的法治精神，有助于增强消费者的幸福感、获得感与安全感，提升数字经济时代司法的公信力，促进数字经济治理现代化，推动数字经济和实体经济协同高质量发展。该解释总结裁判经验，吸收商事习惯，立足中国国情，也与国际惯例接轨。该解释弘扬了契约精神，网络经济是契约经济，契约精神包括契约自由、契约正义与契约严守三大元素，该解释开宗明义地宣告五类屡禁不绝的“霸王条款”无效；该解释区分了民事与商事买卖，以精准保护消费者诸项权利，特别是加大了消费者后悔权保护力度，有助于确保消费者放心消费、开心消费、幸福消费和理性维权；该解释还明确了餐饮外卖平台中的消费纠纷裁判规则，民以食为天，食以安为先，安以法为基，有助于维护公众舌尖上的安全。