深化市域社会治理需要智治支撑。新疆自治区乌鲁木齐市深入贯彻新时代党的治疆方略，着眼便民服务，打造平台贯通、数据融通、服务畅通的市域社会治理智能化平台，为建设平安稳定、民族团结、人民幸福的智慧首府城市提供了有力支撑。

　　记者在采访中了解到，乌鲁木齐市地处边疆民族地区，社会治理信息资源联网共享不足是制约智能化发展的瓶颈。围绕这一突出问题，乌鲁木齐市坚持量力而行、全力而为，多整合少投入，集中资源建设市域社会治理智能化平台。以市县乡村四级指挥架构统一规划标准、统筹建设运管，改造提升“数据共享、统一监管、智能搜索、联动指挥、监测预警、分析研判、行政问效”七位一体的市域社会治理智能化中心。接入交通运输、寄递物流等第三方社会数据，建成五大基础库以及平安、交通、旅游、健康等主题库，实现数据治理效益最大化，有效破除信息壁垒和数据孤岛。

　　“推进社会治理智能化的出发点和落脚点是增强各族群众获得感幸福感安全感。”乌鲁木齐市政法委有关负责人介绍说，依托智能化平台，建成了市区两级政务服务中心，实现网上服务集中提供、政务信息集中公开、数据资源集中共享，行政审批全流程 “一网”办理。此外，还整合了政务服务便民热线，全面推行“12345”政务服务“接诉即办”模式，通过热线电话、市长信箱、微信公众号等渠道，及时妥善解决市民诉求。以“新疆好地方”微信小程序为基础，按照“门户+矩阵”应用模式，将8类行业便民服务资源融合为“一码通城”服务。通过“政法云”比对分析，将留守儿童、独居老人等信息推至社区，为群众提供暖心亲情服务。