魏官元，男，1971年3月出生，汉族，中共党员，山西省大同市新荣区司法局西村司法所长、西村乡人民调解委员会主任、山西省人民调解专家库成员、山西省一级人民调解员、大同市调解协会副会长。1996年从事人民调解工作以来，他扎根基层、情系群众，在平凡的岗位上诠释着一个共产党员的担当和情怀，他推广的“党建+法治+自治”的源头防治模式，使辖区纠纷大为减少；他创办了“老魏法治+民情夜校”和“流动法律服务所”巡回排查模式，把矛盾化解在萌芽状态；他创立了“老魏网上调解室”和“老魏党员调解车”相结合的“网下+网上”全时空服务模式，随时随地随身服务群众；他践行的“调解+服务”的民心调解模式，赢得了群众的信赖，架起了党同群众的“连心桥”；他总结并推广的“三·四”调解法，提升了广大调解员的调解技能，有效提高了调解成功率。

　　平凡岗位演绎精彩人生

　　在西村乡的街头巷尾，厂矿田间，常年都能看到魏官元颠簸忙碌的身影，二十五年的调解生涯，他尝遍了调解的“累烦辛酸”，同时，也享受到化解群众“烦心事”、“操心事”的成就感。碓臼沟村赵某10岁的儿子玩水溺亡，精神几近崩溃的赵某要与私挖水井的张某和王某拼命，稍有不慎就会酿成命案。魏官元一天在两个村奔波了九趟，饭也没顾不上吃，待调解成功拖着疲惫的身子，骑着摩托车回到司法所已将近凌晨三点，这就是他调解纠纷寻常的一天。纠纷发生具有不特定性，他公开承诺24小时服务，多年来，几乎没过上一个完整的休息日，他累计调解成功2100余件纠纷，调解成功率达99.8%，为社会的和谐稳定作出了应有的贡献.

　　为民解忧赢得群众信赖

　　破鲁堡村83户村民因与河北人师某因土地租赁发生争议，师某承包土地种植松树，因管理经营不善树木成活率低，就放弃经营，致使500余亩土地荒芜。村民们既拿不到租金，又不敢耕种，他们无力去河北省去找师某，就要求区委区政府解决。在调解中，魏官元经过讲清纠纷属于经济纠纷，党委政府无权直接干预，只能帮助村民们依法维权等法律规定，经不厌其烦地疏导，村民们终于同意通过法律途径维权，他给村民们提供了法律援助，取得了胜诉。魏官元常年面对面服务群众，群众遇事愿意向他倾诉，他最了解群众的期盼，他将及时向党委政府反映他们的呼声，使党委政府决策更加贴近群众，从源头上减少矛盾纠纷的发生。原乡党委书记张永宏常说：“老百姓遇事都想找老魏解决，他们通过相信老魏，相信了法律，相信了党和政府，老魏用一副残疾的身板架起来党同群众的‘连心桥’”。

　　勇“担当”攻坚克难主动作为

　　魏官元主动承担了疑难纠纷这种一般人避之不及的营生，郭家窑乡吕某因房屋倒塌被砸死，吕某家属披麻戴孝、还挂着牌子、拉着白布条幅堵在路口要求赔偿，现场有好些人围观。魏官元劝导了近3个多小时才劝回去。第二天又购买了米、面、榨菜等物品，骑摩托车40多里送到吕某家进行看望，吕家坚决不要东西，有人说：你们也不看看，人家是残疾人，胳膊细的好像根麻杆，骑个摩托车驮了这么多东西多不容易，这是真心看你们的……。魏官元又连续几天去吕家疏导，终于打动了吕家，逐渐赢得了他们的信任，一场重大纠纷妥善化解。2020年初，疫情突如其来，他脚骨骨折仅五十来天就毅然投入到抗疫第一线，他主动承担了风险最大的门岗接待登记工作。他向全乡广大调解员发出抗击疫情倡议书：人民调解员不但是维护社会治安的“第一道防线”，更是抗击疫情的第一道防线。他编印抗疫法律和政策宣传材料1200余份，他还通过“老魏网上工作室”公众号，宣传抗疫法律和政策；疫情期间发生纠纷，群众心里更加烦躁，更容易激化矛盾，他及时疏导化解，稳定群众情绪，确保了疫情期间全乡没有发生一起矛盾激化升级案件。

　　靠“钻”字赢得金牌调解

　　随着社会经济的发展，损害赔偿、经济纠纷、侵权纠纷等越来越多，这些纠纷均涉及到个“算账”问题，“事情”到底值多少钱，“算不清账”,就会发生当事人狠狠要了个价，结果远低法律规定的价格；本来“不值钱”的事情，漫天要价，导致调解难度越来越大。为了提升依法调解的能力，魏官元参加了山西大学法学本科的系统学习。他调解首先是“算清账”，再进行疏导，避免了一味和稀泥式的调解，一方一时妥协，事后觉得“要得少了”，或者“给的多了”，有时候双方甚至都觉得亏，这样会留下隐患。

　　25年来，魏官元累计调解纠纷2100余件，先后被授予为“全国模范人民调解员”、“全国司法行政系统先进工作者”、“全国人民调解工作先进个人”、“全国模范司法所长”、全国“最受欢迎人民调解员”，“山西省最美基层干部”先进典型、“山西省劳动模范”等荣誉。