本轮疫情中，我先后四次前往社区支援防控，协助核酸检测等工作。在此过程中，令我最欣慰的是，我突然发现孩子长大了。

　　孩子今年上小学二年级。三月，疫情有所反弹，三月底的一个周六晚上，我带着孩子刷数学题。开刷之前，我向他承诺，如果他能一晚上刷完四页，周日就带他和小伙伴玩上一天。孩子劲头十足，刷题到九点才完成。

　　当我正沉浸在和孩子共同完成“艰巨”任务的喜悦中时，没想到突然接到了更重要的任务。晚上九点半，我收到院里通知让大家报名支援社区防疫。我感到义不容辞，决心必须参加，但又怕让孩子失望，我马上和孩子沟通：“儿子，爸爸这次可能要对不住你了。爸爸是一名党员，现在党号召爸爸，明天要去抗击疫情，不能带你和小朋友一起玩儿了。你同意吗？”

　　原以为他会生气，甚至暴跳如雷，但他很平静地说：“爸爸，我也是一名少先队员，我知道的。抗疫更重要。没问题。”

　　惊喜和防疫任务来得一样突然。没想到，孩子就在这不知不觉之间长大懂事了。

　　另一个重要的收获是，这四次支援工作再次拉近了我和群众的距离，也让我对群众工作有了新认识、新思考。

　　一是要兼顾普遍性及特殊性相结合的群众诉求。就核酸检测而言，群众的普遍诉求就是便捷、高效地完成检测，这就要求我们维护好现场秩序，保障不出乱，优化流程，打磨思考细节，精确到将手机放在哪个角度扫描能更快识别信息，确保不出错并提升效率。另一方面，不同群众或许还有着特殊诉求，也须统筹兼顾。例如，有的人行动不便，则需要做好其他群众的工作，让他优先；有的老人做完核酸，还想让志愿者帮着给他的轮椅打气；有的老人身份证丢了，号码也记不得了，就需要努力帮助她回忆，寻找“线索”。

　　二是要不断改进工作方法并引导依靠群众。按照工作要求，我们需要先行核查健康码，对于弹窗群众另行安置。排队群众特别多，而我们人手不够，只能在队伍末尾查验健康码，队伍就会被打乱，间距还越拉越近，还有人偷偷插队。于是，我向社区同志要了一个喇叭，录音循环播放：“打开健康码，保持两米距离；队伍排整齐，别让别人插了队。”从队首到队尾来回走了几次，队伍很快就井然有序了。偶尔碰到不配合工作的，还没等到我上前交涉，其他群众就“跳”出来指出错误、帮助纠正。

　　最后则是，只要我们踏实、真诚地为群众服务，无论在哪个岗位上，都能被看到、被肯定。工作快结束时，社区书记来巡点，一眼就认出了我，并半开玩笑地说：“你就是上次拿着喇叭维持秩序那个吧，你这次扫身份证也扫得又快又好。我能不能和你们单位说下，以后派你常驻这里啊。”

　　当然，支援防控工作也并没有让我的审判工作受到较大的影响。四月与五月，我带着团队的小伙伴们大力开展网上办公，经常是白天电话沟通，晚上、周末加班线上调解。五一假期期间，我还线上成功调解了40来件案子。两个月的时间里，我们团队共计完成诉前司法确认案件100多件，调解、撤诉案件共计300余件，判决结案300余件，努力做到了防疫与本职工作两手抓、两不误。