中国法院网讯(邓国军 谭国群)湖南省宜章县人民法院为发展新时代“枫桥经验”,落实“紧密联系群众察民情,打防并举护民安”为民办实事活动精神,将多元解纷工作与提升法官群众工作能力相结合推进诉源治理工作。建立与广东省乐昌市法院跨省多元解纷座谈会议纪要,推进跨省边际纠纷矛盾化解。通过设立诉源治理工作站进莽山五指峰景区、“小法庭”进乡镇深入基层倾听群众诉求,利用专业解纷“团队”帮化解,延伸司法服务,与群众交朋友,为群众解难,更好地满足群众的多元司法需求,切实做到小事不出村,大事不出乡镇。
设立“小法庭”到家门口倾听群众诉求
积极推进诉源治理工作,联合笆篱镇政府设立宜章莽山五指峰景区诉源治理工作站,将多元解纷工作与服务景区生态旅游业相结合推动创建莽山5A级景区。为延伸司法服务,在19个乡镇政府挂牌设立法官工作室,安排一法官、一法官助理入驻工作室,向群众公开联系方式,进村入户多渠道倾听群众诉求,建立矛盾纠纷台账,分类管理,多元化解。
构建“专业团队”多元化解群众矛盾纠纷
发挥人民调解“专业团队”多元解纷优势,立案庭利用线上专业音视频调解平台和线下面对面沟通相结合方式,联合乡镇政府政法综治办、司法所,多方位、多角度化解群众纠纷矛盾;建立法官工作室与景区诉源治理工作站微信群,方便在线提供业务指导和交流;建立法官工作室台账,就群众集中反映的问题及时提出解纷建议,高效解决群众诉求。设立专门速裁团队,构建“诉源治理工作站+特邀调解员+速裁”三调处方式,化解群众纠纷矛盾。
打造“源头防火墙”心系群众护民安
坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动司法资源关口前移,推进纠纷矛盾源头预防和源头化解,心系群众护民安。对没有形成纠纷但具有潜在风险的苗头性矛盾,及时向乡镇党委政府提出法律风险防控预案;对已经产生的纠纷矛盾问题,提出拟裁判处理意见,提供科学解纷决策。通过电子屏幕、宣传展板、宣传册等形式,加大普法宣传力度。借助法院公众号、公告栏和村务宣传栏等载体,开设“法庭故事”、“法官说法”栏目,诠释典型案例,宣讲法律知识,提高群众尊法学法守法用法意识。开展“法庭开放日”活动,邀请中小学生、两代表一委员、企业主等进法院感受司法服务、聆听法制课堂、旁听案件审理,近距离感受法律尊严和司法温暖。
宜章法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,让大量争议纠纷化解在诉前。积极推进诉源治理工作,创新基层社会治理模式,探索矛盾纠纷法官一揽子解纷机制,将“为民办实事”、“诉源治理”、“市域治理”等活动串联起来,建立法官联系乡村、企业、乡镇,“一人一乡镇”、“一人一企业”、“法官+特邀调解员+陪审员+速裁”解纷服务模式,为群众提供高效便捷的“一站式”多元解纷服务。