中国法院网讯（金川 廖诚伟 吴春周）近日，江西省高安市人民法院深入运用多元化解纠纷机制，成功调解一起产品责任纠纷案件，各方当事人均服判息诉，达到社会效果和法律效果的有机统一。

　　2021年12月，原告吴某在高安市某药店购买了蚁力神等产品，后吴某通过国家市场监督管理总局数据库，查询所购产品的信息，却未查询到蚁力神的相关资质。吴某为此向法院提起诉讼，要求高安市某药店退还原告支付的货款，并支付价款十倍的赔偿金。

　　收到该案后，考虑到该类案件关系到人民群众的食品药品安全，涉及人民群众的切身利益。承办法官第一时间深入药店，对药店经营者进行法律讲解和法律宣传，同时开展案件调解工作，最终促成双方当事人和解。结案后，承办法官对药店经营者提出了告诫，要求其今后务必依法依规经营，坚决不能销售假劣产品。