网上订单起纠纷 “云端开庭”化矛盾
2022-03-01 15:18:46 | 来源:中国法院网
近日,河北省滦南县人民法院倴城法庭依托“云端开庭”的方式,成功审结了一起买卖合同纠纷案件,既保证了当事人参与诉讼的权利,又减少了人员流动,最大限度满足了人民群众的诉讼需求。
原告通过网上销售平台花费九千余元,购买了智能垃圾桶和扫地机器人,被告在开具订单时,把上述产品写成其他货物的名称,原告多次要求被告更改,被告称无法开具其真实名称。原告将被告诉讼至滦南法院,要求与被告依法解除订单合同,退还货款并进行补偿。
滦南法院倴城法庭受理该案后,承办法官了解到被告人在外地,为了减轻当事人诉累,承办法官选择进行“云端开庭”。在庭审过程中,承办法官对原被告双方的争议点进行了分析,面对面进行网上调解。通过办案法官对双方的耐心劝导和释法说理,最终双方达成了一致调解意见。
至此,一起买卖合同纠纷案件得以成功调解,获得双方当事人的一致好评,有效提升了人民群众的司法获得感和满意度。
责任编辑:王娜