为进一步强化涉诉信访工作责任落实，及时解决当事人合法合理诉求，福建省莆田市涵江区人民法院结合信访工作实际，制定《莆田市涵江区人民法院员额法官开展轮流接访工作的意见》。自2022年1月起每周二、四上午，均安排一名员额法官在立案庭（诉讼服务中心）信访窗口值班。

　　当班法官负责面对面接待来访群众，倾听当事人心声，为当事人进行判后答疑，解答法律咨询，对每一起信访诉求，都填表登记，逐件梳理。对群众来访能当场办理的，当场予以办理；对需要转办、交办相关责任部门的，由当班法官提出意见并做好登记、转办工作。

　　党史学习教育以及政法队伍教育整顿以来，涵江法院深入开展“我为群众办实事”实践活动，努力为群众办实事、办好事、办身边事。该项制度出台是“我为群众办实事”活动的重要举措之一，有利于向信访群众普及法律知识，畅通当事人与法官联系渠道，方便法官及时为来访群众协调化解信访事项，减少新发信访案件，切实解决群众“急难愁盼”问题。