7月26日上午9点，调解员李庆刚（右二）在天津二中院调解室对一起著作权侵权案件进行线上视频调解。袁 博 摄

　　“你说你这好不容易退休了，不在家养清闲，去做个忙忙叨叨的调解员，图嘛呢！”自从退休之后担任人民调解员，每次身边亲戚朋友这么问，李庆刚都笑眯眯地说：“这是组织对我的信任！我这‘老马’就算跑得不快，但也能认认路！”

　　今年63岁的李庆刚，自1996年天津市第二中级人民法院建院伊始，便一直奋战在审判一线，长期审理建设工程纠纷、医疗损害赔偿纠纷等民事案件及传统的各类商事案件。2018年他退休时，恰逢天津二中院深入推进多元解纷工作，聘请专职人民调解员开展诉前调解工作，并在全市率先成立诉前联合人民调解委员会。因业务能力强，熟悉本地情况，他成为了一名人民调解员。

　　从法官到调解员，对李庆刚来说，不仅仅是职业的改变，更多的是心态的转变。“从裁判的刚到调解的柔，你得更多地考虑细节。”他不仅是这样说的，也是这样做的。

　　2020年疫情期间，为了调解一起商标权侵权案件，他主动带着材料到12家商铺所在地现场调解。一开始，由于多数经营者文化水平不够高，缺乏相应法律知识，再加上疫情导致经营困难，并不配合调解工作。他反复多次同原、被告沟通，分别同每位经营者互留联系方式。最终有8家商铺的纠纷调解成功。

　　靠着变“你过来办事儿”为“我过去服务”，李庆刚用诚心、耐心释法说理，以真情、温情化解心结，已成功调解案件461件，其中调解二审案件20余件，在天津二中院人民调解员队伍中成绩名列前茅。

　　经手了如此多的案件，李庆刚印象最深的还是2019年那起诉讼标的额3亿多元的金融借款合同纠纷案。这也是天津二中院建院以来成功调解的标的额最大的一起民事案件。

　　这起案件，涉案标的额大，诉讼成本较高，涉及大型国企、上市公司。在征得双方当事人同意通过诉前调解解决纠纷后，李庆刚被指定为本案调解员。“惊心动魄，步步为营。”他回忆起当时的调解过程说。

　　接手案件后，他细心梳理案件脉络，采取了“三步走”的策略。第一步，多方调查、对症下药。他了解到，被告具备偿还到期债务的基本能力，且短时间内就会有一笔资金到账，到位后即可偿还起诉人贷款。“这一情况的发现，给了我很大的信心。”第二步，充分沟通、取得信任。他多次同各方当事人协商沟通，向被起诉人释明了一旦进入诉讼，可能会给正常生产经营造成的不利影响，同时与起诉人积极沟通，落实调解协议细则。第三步，多方会谈、商谈诉求。多次召开调解会议，让各方充分表达诉求，了解具体情况，积极寻找兼顾双方利益的平衡点。最终双方达成了调解协议，并在一个月内履行完毕。

　　在天津二中院，像李庆刚一样的人民调解员还有40多人，他们专业突出、覆盖面广、调解纠纷全面，努力与天津二中院的法官们一起努力，共同将矛盾解于萌芽、止于未发。“有一分热，发一分光，只要组织还需要我，我就会一直干下去！”李庆刚说。