对不诚信“1元包装费”必须“零容忍”
2021-08-16 14:40:14 | 来源:央广网 | 作者:黄玉玲
8月10日,永辉超市发致歉声明,称对“永辉生活小程序收取1元包装费”表示诚挚歉意。此前,永辉在事先未征得消费者同意情况下,对每笔订单收取1元包装费,被上海市场监管局处罚。
消费市场最重要的就是诚信为本,获取消费者的信任,也是市场的关键所在。未提前告知消费者就强行收取包装费用,这种行为无疑是打破了诚信的基石。限塑令的本质,不是为了让商家钻洞觅缝去寻求获利的。对于这种既扰乱市场又不诚信的行为,必须“零容忍”。
对此,管理部门应该建立健全消费市场行业收费长效监管机制,强化收费源头治理,不断提高违规收费监管的精准性和实效性。市场经营主体需以诚信为本,以服务为灵魂,以百姓的需求为上。只有这样,才能让百姓敢消费、能消费、愿消费,真正激发市场消费潜力,促进消费升级。
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