“汤法官就像亲生儿子一样给我无微不至的关怀，他一句‘你虽然失去了儿女，但是你身边还有许许多多像我们一样的人，都是你的儿女，你不是孤身一人’让我在黑暗绝望中感受到了人间的真善美，感受到人生还有希望。”这是今年6月18日，刘力维老奶奶写给我的感谢信里的话。

　　刘奶奶是我接待过的一位当事人。曾当选过人大代表，并获省“三八红旗手”称号，早年离异，育有一子在空军服役，另有一女从事媒体编辑工作，但子女均因遗传病“舞蹈症”去世。现刘奶奶年老行动不便、疾病缠身，无人照顾的她成为了独居困难孤老。

　　2020年11月16日，80多岁的刘奶奶随身携带一兜救命药一人来到长沙中院诉讼服务大厅，情绪极不稳定，倒地哭泣寻求帮助。

　　我和诉讼服务中心主任杨桅赶紧将刘奶奶搀扶进入休息区进行照顾，并详细询问事情的原委。原来老奶奶被儿媳拿走了遗产且拒绝赡养她，无奈之下只好来我院进行法律援助咨询。

　　为了缓解她的情绪，我们与她聊家常、释法理，一一分析、解答她的法律疑惑，并与长沙市芙蓉区人民法院诉讼服务中心沟通启动适老服务绿色通道，优先从快开展调解、立案、快审等诉讼服务。

　　自那天起，刘奶奶变成了我心中难以释怀的牵挂。除了时常为她送去生活用品外，曾经从医十多年的我还根据老人的身体状况送去药品，让她感受到温情和希望。

　　半年多来，刘奶奶一个电话打来我便会前往相助，一个深夜的信息我都会立即回复安慰，生活上给予她无微不至的照顾，精神上也时时予以宽慰鼓励，希望她能愉快舒心地安度晚年。

　　通过半年多的帮扶照顾，82岁高龄的刘奶奶现在精神状态与日俱佳。

　　群众利益无小事。我想，要不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感，还需要人民法官切实用心用情为群众在生活中办实事解难题，而这也将是我始终努力的方向。