山东省淄博市博山区法院诉讼服务中心升级改造完成正式启用。小编带你现场“探班”……

　　升级改造后的诉讼服务中心共有诉讼服务大厅、24小时法院、信访接待大厅和审判辅助场所共四个部分组成，全面实现了多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访、法制宣传“六大功能”，一站式建设质效指标长期排名全省前10。

立案服务区

　　立案大厅改造升级后，拆除了原有的立案柜台，设立了“肩并肩诉讼服务站”。将原来的柜台式“面对面”服务改造成现在的敞开式“肩并肩”帮办，在这里立案人员可以帮助群众进行网上立案、网上交费、网上申请保全、网上查询阅卷等所有事项，真正实现一站办理、一网通办。

大屏幕滚动播放各类诉讼知识和工作规则，为群众办事提供指引。

速裁审判区

　　速裁审判区，设有专门的速裁审判庭。为了实现案件繁简分流、快慢分道、调裁结合，把受理的案件分为简易、普通、复杂三种类型，对应成立了6个速裁团队、6个快审团队和6个精审团队进行办理，其中3个速裁团队进驻诉讼服务中心。

　　截至目前，6名速裁法官共审结1800多件案件，接近民事案件总数的60%，平均办案周期仅为15天。

多元解纷区

　　积极争取区司法局人民调解中心安排5名专职调解员进驻法院，又选调2名工作经验丰富、业务熟练的聘任制书记员转任调解员，充实调解员队伍。还与博山区劳动争议裁调对接工作室等15个调解组织进行对接，建立了委托调解、司法确认、联席会议等工作机制。

　　整合交警、保险等部门资源，设立了负责审理道路交通纠纷的于杨法官工作室；整合公安、司法、妇联等力量，设立了家事审判工作室；建立了助企工作室，专门办理涉企商事纠纷，打造专业化的调裁一体化平台。

　　2020年，博山区法院诉前调解率达到86.22%，调解成功率达到43%。

休息区设有休息座椅和法律宣传书架，让群众在温馨、舒适的环境中接受法治宣传教育。

审判辅助区

　　在诉讼服务中心组建了专门的保全团队、送达团队、委托鉴定中心，对审判辅助事务实行集约化办理。

24小时法院

　　博山区法院在诉讼服务大厅以外，单独设置了24小时法院，具备自助立案、缴费、查询、材料收转等功能，为群众提供“7+24”随时办服务。

信访接待大厅

　　信访接待大厅，配有专职信访人员，设有专门的远程视频接访室，通过来信、来访以及电话、网络、微信等多种渠道，认真倾听群众诉求，高效进行办理。

　　下一步，博山区法院将继续认真落实省市法院关于加强诉讼服务中心建设的各项要求，牢固树立“以当事人为中心”的宗旨意识，进一步转变诉讼服务理念，拿出最强力量、最好空间、最优服务，真心实意为群众排忧解难，努力把诉讼服务中心打造成为法治建设的一张闪亮名片。