杞县法院:“擦亮”第一道窗口 真情服务来访人

2020-08-31 10:06:12 | 来源:中国法院网 | 作者:李冰
 

  8月26日,河南省杞县人民法院诉讼服务中心大厅内,立案庭庭长张宏飞认真解答一起交通事故案件当事人提出的法律问题,耐心指导当事人立案,并针对其家庭困难的现状,为其办理了诉讼费缓交手续。

  为最大限度发挥好诉讼服务中心窗口的为民、利民、便民功能,该院进一步提升诉讼服务中心功能,完善流程管理、接访处访和诉调对接等工作,全面“擦亮”立案第一道窗口,增强服务意识,提升服务质量,赢得了当事人的赞许。

  今年以来,该院共为5711起案件当事人办理了立案手续,147起纠纷得到了案前化解。


 

 
责任编辑:马守敏
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