岁末年初，新型冠状病毒引发的肺炎疫情侵袭湖北，襄阳成为全国重灾区之一。

　　湖北省襄阳市两级法院在抓紧抓实抓细疫情防控工作的同时，及时转变诉讼模式和审判执行方式，充分发挥智慧法院全流程在线诉讼机制的优势，引导当事人在线立案、在线送达、在线调解、在线庭审、在线执行，统筹推进疫情防控与审执工作。

　　2月以来，全市法院开展线上立案861件，线上开庭268件，线上调撤221件，为打赢疫情防控阻击战提供了有力的司法保障。

　　统筹部署，为民司法不中断

　　疫情对法院审判执行工作带来前所未有的挑战。如何在疫期开展好诉讼服务，成了襄阳两级法院面临的共同考题。

　　襄阳市中级人民法院党组认为，疫情防控最紧要，但司法为民不能等；庭审活动延期，但公正司法不能拖；线下诉讼服务暂停，但线上诉讼服务不能停。

　　2月19日，襄阳中院制定下发《关于在疫情防控期间进一步推进在线诉讼活动的通知》，要求全市法院大胆探索在线诉讼活动，有效满足疫情防控期间人民群众司法需求，确保法院审判执行工作平稳有序运行。

　　全市法院认真梳理现有信息化平台，将“湖北电子法院系统”“人民法院调解平台”“互联网在线庭审系统”操作流程进行融汇，编写在线诉讼指南，并拍摄“网上立案”小视频，指引当事人使用这些平台进行在线诉讼。立案庭加强了12368诉讼服务热线、诉讼服务网、湖北移动微法院等在线诉讼平台的值守，耐心细致地向咨询人释明疫情防控期间有关诉讼活动的规定，积极引导当事人及其代理人通过“湖北移动微法院”和“湖北法院诉讼服务网”进行网上立案，线上提交相关诉讼资料。

　　此外，襄阳中院还抽调审判委员会专职委员蔡健、民三庭庭长王淑青、民一庭庭长李晓红、民二庭庭长曹勇、监狱法庭负责人胡永涛组成法律咨询服务专家小组，通过媒体公布联系方式，积极为群众提供专业精准的咨询服务。

　　互联网立案成为疫情期间当事人解决各类纠纷的主要途径。

　　精心组织，在线庭审不见面

　　线上庭审是对全市法院法官网上诉讼服务的新考验，也是向当事人全面推行网上诉讼服务的新机遇。

　　襄阳两级法院对互联网法庭进行改造，组织技术人员联调联试；加强对法官和书记员技术培训，与当事人进行沟通，使在线诉讼参与人都熟练掌握在线庭审操作规则；安排技术人员在互联网法庭现场值守，第一时间解决问题，为在线诉讼提供强有力技术支撑……全市法院法官通过逐案梳理，在征得当事人同意的情况下，利用互联网庭审系统、微信、手机短信、即时通信、通讯群组等网络在线方式，与当事人进行询问、证据交换、质证、调解等诉讼活动。

　　对通过互联网庭审系统审理的案件，统一规范操作流程，明确与当事人沟通方式、当事人身份认定、庭审纪律规范、庭审笔录生成、当事人签名等环节注意事项和流程规范，确保庭审案件的程序与法律规定无缝对接，精准操作。

　　3月31日，襄州区人民法院即通过电话沟通、微信建群、庭前指引、云上庭审等审理规程，连续开庭审理16起案件，大大提升了审判效率。

　　为确保打击犯罪活动持续展开，襄阳法院根据刑事审判活动的特点和任务，紧急与辖区公安、检察院和律师事务所等进行协调，取得公安局、检察院、司法局及看守所等部门的充分支持配合，将事先消杀调试好后的“云庭”设备送入看守所，确保与法院审判庭、公诉人、辩护律师的顺利连通对接。疫情发生以来，全市法院通过线上庭审系统共审理刑事案件39件。

　　此外，襄阳法院将互联网办案工作纳入审判管理范围，建立和完善工作管理台账，定期通报，及时跟踪反馈，加强指导。老河口市人民法院自敲响全省法院网上开庭“第一槌”后，将审限跟踪管理前移，敦促承办法官运用线上开庭69件，线上办案数居全市法院第一。

　　源头解纷，在线调解不松劲

　　相比传统电话调解和现场调解模式，在线调解平台优势明显，全程可手机、电脑操作，实现“让数据多跑路，百姓少跑腿”。

　　襄阳法院通过在线庭审、在线调解平台等，对婚姻家事、相邻关系、劳动争议等适宜调解的纠纷，鼓励和引导当事人优先选择调解方式解决，及时化解矛盾纠纷。高新区人民法院利用网上庭审，成功调解了一方当事人在美国的跨越半个地球的婚姻家庭案件，极大减轻诉累，双方当事人表示非常满意。

　　今年3月，襄阳中院与市总工会联合开展劳动争议诉调对接工作，合力化解劳动争议纠纷。他们积极服务中小企业，对生产经营受疫情影响暂时困难但能适应市场需要、具有发展潜力的企业，积极促成达成和解协议，支持保障企业复工复产。