当前,海外疫情快速扩散,已波及100多个国家和地区,为加强与海外侨胞的沟通,解决他们因疫情产生的焦虑情绪,北京推出搭建心理咨询平台、开通远程问诊平台等举措,助力海外侨胞增强抗疫信心。
29日,北京市委统战部副部长、新闻发言人祁金利在疫情防控新闻发布会上说,北京市委统战部联合北京大学、清华大学、北京师范大学、首都师范大学等国内名校的专业团队,开设了4条心理咨询专线,共有60个接线席位、600多名心理咨询专家为海外侨胞服务。
祁金利介绍说,这600多名心理咨询专家中,有的参与过抗疫一线,有的亲身体验过隔离观察,既有专业素养,又有实践经验,他们将义务为海外侨胞提供防护知识、纾解心理压力。
心理咨询专线电话号码如下:
1.清华大学海外心理咨询热线:(86)400-680-6101,服务时间:24小时;
2.北京师范大学海外心理咨询热线:(86)010-86409146(拨通后根据语音提示按0#)(可通过Skype拨打)服务时间:北京时间9时-24时;
3.北京大学海外心理咨询热线:(86)010-53466977,服务时间:北京时间13时-22时;
4.首都师范大学海外儿童心理咨询热线:(86)400-900-5335服务时间:北京时间9时-21时。
北京市委统战部还携手“阿里健康”等平台,共同打造了“同根同源、共担风雨”海外侨胞在线免费服务专区,组织一批有精深学术造诣和实践经验的医疗专家,通过互联网在线向海外侨胞提供免费健康咨询,并通过人民网、新华网等国内媒体和多家海外华文媒体广泛推送。
远程问诊平台使用路径如下:
1.阿里健康平台:打开支付宝APP,首页搜索关键词“科学防疫”,点击进入“科学防疫莫恐慌海外侨胞港澳台同胞”健康咨询,即可在北京时间8:30-24:00免费咨询国内医生。
2.百度健康平台:在百度搜索“全球抗疫”点击图片后通过专家免费义诊进入,或者将以下网址粘贴复制到您的任一手机浏览器中打开:https://dwz.cn/nBqTEBem,即可显示咨询界面,24小时在线。
祁金利介绍说,鉴于中医药在国内抗击疫情中发挥的良好作用,一些海外侨胞对中药预防包需求强烈,北京市委统战部利用社会捐赠资金,从同仁堂、天江药业等中药企业购置了20万副中药预防包,第一批3万副已发放到美国、英国、法国等7个国家侨胞手中。
祁金利表示,当前,世界疫情防控正处于快速蔓延的严重时期。建议大家依托中国驻当地的使领馆开展工作,保持联系,互通信息,有困难及时向使领馆、中资机构等寻求帮助。同时,注意遵守住在国有关法律,争取当地政府和民众的理解支持。在非常时期更要发扬侨社侨团的桥梁纽带作用,凝心聚力,报团取暖,携起手来共克时艰。
对于确有困难需要回国的海外华人华侨,祁金利表示,请注意关注国内和北京的相关政策。当前北京对入境进京人员一视同仁,都要集中隔离14天并进行核酸检测。由于政策不断调整,请侨胞登录《北京日报》及新浪微博“北京发布”等平台查询。北京也会将最新政策通过海外侨社侨团、华文媒体等进行推送。