在28日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，商务部消费促进司负责人王斌就疫情期间电商促进农产品销售上的作用等问题进行了回应。

　　王斌表示，电商进农村主要起到了积极作用，补齐了农村流通短板，推动农村消费升级，激发农村创新创业，带动农民收入增长。截至目前，全国农村网商突破1300万家，吸引了一大批农民工、大学生、退伍军人返乡创业。去年和今年连续两年，国务院将20个发展农村电商成效突出的县市纳入了典型激励范围。

　　他表示，一些农民朋友在网上开店，仍然面临一些困难，农村电商发展还存在着专业人才缺乏、产业基础薄弱、物流成本比较高等问题。下一步，商务部将会同有关部门重点推进四个方面的工作。

　　一是加强农村电商人才培养，会同有关部门和地方政府推进电商企业、培训机构、相关协会开展电子商务政策运营、操作、售后等业务培训，引导具有实践经验的电商从业者返乡创业。努力培养更多懂得电商业务、会经营网店，能够带头致富的复合型农村电商人才，带动更多的农民朋友来参与。

　　二是完善农村流通网络体系。继续推动农村物流服务网络设施共享衔接，整合县镇物流快递资源，大力发展共同配送；鼓励电商、快递、物流等企业向村镇下沉，进一步完善农村流通网络，畅通电商进农村“最后一公里”。

　　三是强化农村基础设施建设。加力推进农产品的分拣、加工、包装、预冷等集配设施建设，指导有条件的地方在重点乡镇规模化农产品产地建设前置仓和集配中心，提升农产品进城和工业品下乡效率。

　　四是推动乡镇商贸转型升级。引导快销、日化等企业为农民开发更多质优价美的工业产品，加强农村电商的零售网络站点，加强农特产品电商的品牌和营销，推动改造一批农村电商零售网络站点，提升农村消费品质。