3月17日，杭州市教育局发布《杭州市中小学、幼儿园2020年春季开学前后疫情防控工作方案》，要求各地各校于3月25日前完成开学准备方案。方案提到，开学后实施校园封闭式管理，各地各校实施错时到校和弹性离校。

　　方案提到，开学前，各地各校要做好教职员工、师生健康监测，配齐备足各校开学后15个工作日的防疫物资。持有绿码的师生员工，以及未申领到绿码但健康申报无异常的学生，可以返校。

　　同时，学校落实晨午检制度，每日2次检测体温。需设置发热患者“临时隔离室”，配齐医护人员。原则上每个校区应配备一名熟悉疫情防控工作的校医或联系社区卫生服务中心安排医护人员在学校定点值守。

　　杭州各地各校将实施校园“封闭式”管理制度。相关人员需佩戴口罩。除允许返校的本校教职工和学生以外，禁止其他人员进入校园。快递、外卖实行无接触配送。

　　方案中提到，开学后，杭州各地各校实施错时到校和弹性离校。学生到校时间应错开上班交通高峰，500人以上的学校应分年级错时到校。可分年级、分班级分批放学离校，以防止校门口交通拥堵及人员大量聚集。

　　幼儿园除报到当日，平时严控家长入园；中小学家长原则上不进校园；学校停止举办任何进校园的家长会和家长开放日等活动。疫情流行期间，对外地来杭州学习考察的团组，各地各校(园)要婉言拒绝或请其推迟来杭。

　　同时，方案要求，各地各校停止组织聚集学生的校(园)内外大型集体活动。

　　未经教育行政部门批准，原则上不组织学生参加跨区域的学习、竞赛、交流、实践等活动。原计划组织教师外出的考察、学习、师生春游、社会实践活动一律停止。小学不宜安排跨年级组班的放学后托管服务。暂停学校体育场馆对内对外开放。学校体育课尽量安排在户外场地进行。

　　此外，所有教室内空调暂停使用。严禁安排学生在密闭的环境下学习和活动。学生就餐推行分餐制、盒饭制。可采取按年级分时段进餐、送餐到班级的方式，保障就餐时相隔距离。

　　对于医务人员子女，各地各校要组织干部教师做好援鄂医务人员、一线医务人员子女的教育关爱和帮扶工作，一对一落实关爱教师。对就读初三、高三年级的，一对一安排教师在学业辅导、心理疏导、复习备考等方面给予指导帮助。

　　对前期排摸中掌握的无法开展线上学习的学生以及不能按时返校的学生，尤其是在重点疫区尚无法确定返校时间的学生，各地各校要以年级或班级为单位，制定个别化的教学辅导方案。