“指尖调解”服务疫情期间诉讼“最后一公里”

——天津津南法院在线调解硬核便民
2020-02-05 10:36:09 | 来源:人民法院报 | 作者:李小芳
 

图为法官刘永攀通过“人民法院在线调解平台”进行调解。王奕钧 摄


  2月1日,天津市津南区人民法院民三庭人民调解审判团队法官刘永攀“如期”进行一场庭前调解。

  案件双方当事人均为企业,因租赁房屋产生纠纷诉至法院。双方的诉讼代理人均不在津南区居住,一方代理人还未在天津市。因为疫情的严峻形势、公共交通采取了部分限行措施,法官不得不推迟调解。

  大年初三,双方代理人联系刘永攀,一方面表示对疫情有顾虑,希望推迟调解;另一方面双方企业害怕疫情形势严峻,自己的案件迟迟不开庭,将成为“马拉松式”庭审。

  了解到双方的真实诉求后,为促成双方庭前达成一致意见,刘永攀利用“人民法院在线调解平台”,开始了这场“指尖上的调解”,使调解工作如期进行。

  调解当天,法官耐心指导双方掌握了在线调解平台的使用方法,通过平台与双方视频对话。双方充分交换了调解意见并对证据进行了线上质证,法官听取了双方意见并做好记录,本案的庭前调解及全部准备工作在线上得以完成。

  因双方争议较大,法官将视疫情的变化情况再行决定开庭的具体时间,并告知双方可以利用网络庭审系统进行开庭,双方均表示人民法院信息化速度发展之快给当事人带来了很大的便利。

  津南区法院在疫情期间把在线调解平台打造成特殊时期的“便民硬核”,将诉讼服务延伸至当事人面前,坚决打通诉讼服务“最后一公里”,让当事人充分享受到“指尖上的调解”的便利。


 

 
责任编辑:李宁
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