中国法院网讯 (周建武)　　6月13日下午，河南省洛阳市涧西区人民法院召开涧西区消费者协会消费纠纷诉调对接工作机制推进发布会暨涧西区消费纠纷诉调对接工作室新闻发布会，河南法制报、大河报、洛阳日报、洛阳商报等新闻媒体和人民调解员、社区代表参加发布会。发布会由该院新闻发言人史翠玲主持。

　　发布会上，涧西区法院立案庭庭长宋世伟通报了涧西区消费纠纷诉调对接工作室成立一年来工作情况。2018年5月，涧西区法院与涧西区消费者协会共同建立了涧西区消费纠纷诉调对接工作室。“消费纠纷诉调工作室”作为诉调对接平台，是多层次纠纷解决机制的全新实践，承接了消协和人民法院中涉及消费领域的民事案件的调解工作。在工作中，坚持双向对接，推进消费纠纷诉调无缝衔接。坚持多措并举，促进消费纠纷诉调质效提升。坚持制度保障，确保消费纠纷诉调顺利实施。自成立以来，工作室共受理消费纠纷案件148件，成功调处145件(其中，调处群体性纠纷112件)、撤诉10件，调撤成功率达98%，涉案金额达60余万元，案件平均审理期限缩减近70%。此项工作的顺利开展，标志着我市在先行、先做、探索、推动消费纠纷多元化解决之路方面开拓了新的摸式和路径。

　　涧西区市场监督管理局副局长、涧西区消费者协会副会长高庆林宣读了《洛阳市涧西区人民法院洛阳市涧西区消费者协会关于调整涧西区消费纠纷诉调对接工作机制领导机构的通知》。涧西区消费者协会秘书长赵镇洛宣读了《关于调整洛阳市涧西区消费纷诉调对接工作室人民调解员的决定》。

　　涧西区法院党组副书记、副院长陈喜平对奋战在消费维权第一线的同志们表示真诚的问候，向新被聘任的消费纠纷诉调对接工作室的人民调解员表示祝贺。表示，涧西法院将围绕诉讼程序、法院内部对接分工、诉调对接特别通道建设、案件分流和管理效率等方面进行深入优化研究，为消费纠纷诉调对接工作室的各项工作提供最优质的服务。

　　涧西区法院诉调对接中心副主任李晓佳就如何对消费者权益保护能够落到实处、通过调处消费纠纷，如何能迅速解决纠纷方便人民群众、人民调解员在调处消费纠纷时，如何保障调处过程顺畅有序，调处结果质效双升等方面的问题回答了记者的提问。

　　涧西区法院官方微博对发布会进行了全程图文直播。