涉诉信访工作处理的大都是穷尽了所有司法程序，几年甚至几十年前的“骨头案件”，但是它关系到广大诉讼群众最切身的权益和对于公平正义的最终认知，直接影响着群众对于司法进步的点滴感受。近年来，北京市海淀区人民法院始终坚持以人民为中心，创新涉诉信访工作思路，在实践中摸索、总结，不断挖掘司法的深度、拓展司法的维度、传递司法的温度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

　　“接访”变为“走访”，办案人深入“田间地头”“坊间炕头”，执着挖掘司法的深度。几年来，办案人走访的足迹不仅深入京城的大街小巷，更遍布全国20余省的60多个县市。他们在沂蒙山区逐门逐户询问十余年前的数十个农民工，为一直不能立案的包工头正了名；在湘北的贫困县找到了“失踪”十六年的关键人物，弄清了二十六年前的“糊涂事实”，解开了信访人二十多年的心结；通过走访，法官们也真正了解了基层，认识了一个完整的、丰满的、立体的中国社会。

　　不推脱、勇担当，真正解决问题，彻底化解矛盾，司法的维度不断拓展。涉诉信访案件，涉及的问题经常是综合性的，有司法问题，也有民生问题、情感问题，甚至是法律和政策的漏洞问题。海淀法院信访部门始终以人民群众的切身利益为出发点，真抓实干，勇于担当，做好“平衡器”与“弥合剂”，不断拓展司法的维度：职责之内的当仁不让，制度漏洞也要及时补位。办案人面对法律规定的漏洞，勇于担当，帮助被害人拿到了被骗的155万元买房款，也为制度的完善贡献了一份力量。

　　法官用自己的微薄之力推动着司法砥砺前行，也让人民群众感受到共和国法治建设的点滴进步。