中国法院网讯 (邹积兴 赵奇)　　司法网络拍卖有效解决了传统拍卖受众面窄、透明度低、溢价率低等问题，但对法院工作也提出新的挑战。北京铁路运输中级法院通过近期的实践和调研，发现有以下几点问题：

　　民众对网络拍卖了解有限。多数民众对司法拍卖的直观感觉停留在传统方式上，对网络拍卖的竞买条件、报名方式、保证金形式等等知之甚少，法院拍卖人员需要花费大量精力做解释工作。

　　拍卖程序严格，对操作规范要求高。北京高院对拍卖标的的拍卖审批程序有严格要求，需要鉴拍人员准确理解把握；网络拍卖的时间、起拍价、保留价等操作程序一经选择，将不可更改，需要鉴拍人员提交前反复核查。

　　网络操作较复杂。考虑到网络拍卖的公开性和透明度，对标的物资料的上传和更改均有很高要求，耗时较长。鉴拍人员要具备一定的网络知识，需要抽出精力专门学习相关技术，加大了工作量。

　　不动产等大额标的成交率较低。因拍卖价款需要竞买人一次付清，尚未启动按揭贷款等措施，竞买房产、股权等大额标的资金压力较大。且当前经济形势比较严峻，有条件的竞买人对网络拍卖缺乏了解，出价比较谨慎，导致成交率较低。

　　北京铁中院在认真落实司法网络拍卖工作的基础上，克服人手紧张、经验不足等诸多困难，积极总结经验，为今后的工作提供发展思路：

　　建立网拍工作机制，做到权责清晰、标准明确。根据院党组的要求，及时成立鉴拍小组，确保专人专管，建立网拍流程、审批表、拍品台账等，确保信息畅通，鉴拍工作有章可循。加强设备技术配置，为鉴拍人员配备计算机、网卡、打印设备等，做到随时随地服务拍卖工作。

　　加大交流力度，做好技术服务保障。及时同网管协调，解决好网络问题，避免因网络故障影响拍卖；加入北京法院司法拍卖交流群，保持和全市兄弟法院网拍负责人的联络，及时分享好经验、好做法，解决实际问题。

　　严格拍卖流程，确保程序合规无瑕疵。严格按照北京高院印发的《关于北京法院司法网络拍卖的管理办法（试行）》办理相关审批，反复校对拍卖公告、竞买须知等文书；全面披露拍卖标的优势和瑕疵，并做好标的物现场核查工作，做到拍卖程序合法合规无瑕疵。

　　加强宣传力度，准确定位拍卖受众。邀请专业技术团队制作拍卖视频，做到标的明、画面精、解说准，得到北京高院主管部门的肯定；通过微博、微信、网络等手段宣传拍卖信息，结合不同标的物的特色、属性，采取有针对性的宣传措施，明确受众的定位。目前三个拍卖标的累计吸引近十万人围观，提高了司法网络拍卖的知名度和群众参与度。

　　强化为民意识，为竞买人提供全方位的服务。打铁还需自身硬，鉴拍人员首先要对拍卖标的物有非常详细的了解，才能为竞买人提供客观、全面的介绍。北京铁中院鉴拍办认真核实相关信息，制作拍卖材料清单、司法网络拍卖流程、标的物情况说明等材料，规范电话咨询的回答用语；前后组织十余次现场看样，详细解答竞买意向人的困惑，提高竞拍效率，实现拍卖价值最大化。