今年以来，河南省临颍县人民法院利用人民陪审员独有的社会阅历、职业和易为公众认可等独特的优势，在信访工作中引入人民陪审员化解机制，请人民陪审员参与涉诉信访案件的接待与处理。

　　据悉，信访当事人一进法院门，人民陪审员就与法院信访办法官共同“把脉”，合力化解涉诉信访纠纷。对合理诉求部分，尽力帮助解决；对过高的诉求，则耐心规劝引导；对无理诉求，则着重引导其了解政策和法律，平复其情绪，消除其抵触心理，促使其息诉罢访，使一些案件从源头上软化纠纷、钝化矛盾，息事宁人。据统计，截至目前，该院陪审员今年参与信访接待14人次，参与处理信访工作办案率高达85%以上，息诉率高达96%，有效地化解了一批基层信访矛盾，受到信访当事人和社会各界的一致好评。