中国法院网讯 (刘志军)　　“诉讼难”，难在何处？　“难”在不知如何打官司。　“难”在打不起官司。“难”在打官司费时耗力。针对这些“诉讼难”的突出问题，近年来，湖南省永州市中级人民法院对症下药，采取以下措施切实缓解群众“诉讼难”的问题，体现人民法院司法为民的宗旨。

　　继续大力普及诉讼法律知识，深入开展法制教育。今年以来，共发放各类诉讼法律常识读本、宣传册两万余本。聘请专家说法、案例讲解、模拟审判等各种方式，利用报纸、电视和网络等媒体，进行广泛的普法宣传和法制教育，让群众明确法定权利与义务，了解法律条文及程序，更好地使用法律武器。对处于弱势的当事人提供必要的诉讼指导，指导他们充分行使诉讼权利，方便他们参与诉讼进程，提醒他们注意避免诉讼风险，并对裁判结果进行必要的释明。

　　缓解困难当事人的诉讼经济压力。对于经济确实困难的当事人，实行比较宽松的诉讼费缴纳制度，能减则减，能免则免。对于没有能力聘请律师的当事人，积极为其联系法律援助律师，更好的维护困难群体的合法权益。对于关涉当事人基本生活的民生案件扩大先予执行案件的比例，实行快立快审快结。今年来，共办理免交诉讼费案件13件，免交数额达60664元，缓交案件24件，缓交金额达818898元，大大缓解了当事人的诉讼经济压力。

　　提高审判效率，缩短结案时间。在严格遵守案件办理时限的基础上，首先做到不超审限，然后在审限范围内，尽量缩短结案时间，做到案结事了。严查超出审限结案的行为。简化程序，千方百计为当事人减少诉累。建立案件当事人回访制度，就办案法官的便民利民情况作出回访，倾听群众意见，及时解决群众呼声较大，反响强烈的问题。