招远警方5月31日公布的案发监控视频显示，案发时有多名民众参与阻止犯罪嫌疑人行凶，并有人高喊“停下来！”

　　从视频内容看，整个事发过程中经过的顾客大多是携带小孩的妇女，麦当劳员工也主要是几位女性，当她们面对犯罪嫌疑人“谁管谁死”的叫嚣时，多次进行了劝阻。

　　“事发突然，短短三分钟时间，6名嫌疑人将一名弱女子殴打致死，实在太残忍。”招远市罗峰派出所民警闫志军说，也正因此，现场不少顾客来不及作出反应。待反应过来后，很多热心民众选择了第一时间报警。

　　接警记录显示，110指挥中心数分钟内先后接到了10人拨打的报警电话。

　　“到达现场时，只见一女子头部朝东南方向，脸朝下趴在血泊中，一名50多岁的光头男子正在击打被害人上身，一名小男孩拿着铝制拖把击打被害人头部。”闫志军说，他们立即上前将正实施犯罪的一名光头男子控制住。

　　视频显示，当双方发生口角时，该餐厅女服务员伸头张望，并有一人上前制止，反遭嫌疑人殴打，后这名女服务员表情痛苦、抚摸着腰返回收银台。

　　随后，一名身穿白色上衣的女性工作人员走出柜台，两次上前制止未果，跑出门外拨打110，被6名嫌疑人中的两名女子发现后追打。该女性工作人员是这家快餐店的副经理，110指挥中心接到的第一个报警电话就是她打过来的。

　　28日晚21时19分，招远市公安局110指挥中心接群众报警：“在麦当劳快餐店内有打架的。”21时23分，民警到达现场，当场将正在实施犯罪行为的嫌疑人制服，将受害人吴某某送往医院治疗。21时48分，被害人吴某某经抢救无效死亡。