扶风法院抓“共同点”调解 构建和谐医患关系
2013-11-26 10:27:48 | 来源:中国法院网陕西频道 | 作者:宋普 杨金翠
医患纠纷已成为当前社会的一个热点问题,如何缓和和化解医患矛盾也成为法院面对的一道难题。近日,陕西省扶风县人民法院民一庭运用“抓住共同观点,进而带动全案”的思路,成功调解一起医疗损害责任纠纷案件。为该院妥善化解医患纠纷及其他疑难杂案又增添了一例范本。
1月8日,原告王宽因交通事故住进被告扶风某医院,在住院15天后,原告被诊断出“迟发性脾破裂”,随即进行了手术治疗。术后,原告以“迟发性脾破裂”为被告延误病情所致,且以被告存在篡改病历的行为为由要求被告做出解释并给与赔偿。无果之下,6月14日,原告起诉至法院,请求被告赔偿各项损失4万元。
庭审中,被告辩称,原告“迟发性脾破裂”系起病隐匿,因原告出现贫血症状后,追查病因时才被确诊为“迟发性脾破裂”, 原告这一病情为损伤所致。被告在诊疗过程中并无过错。
因原告将其所认为的被告过错发布在网上,造成双方矛盾愈发激烈。扶风法院从构建和谐医患关系的大局考虑,按照庭审查明事实和双方意见,确定了“抓住共同观点,带动全案”的工作思路。在调解过程中,主办法官紧紧抓住病历相关记载失误这一双方均无异议的共识,引导双方站在对方的立场考虑,最终以被告扶风某医院赔偿原告3.5万元、双方再无其他争议这一调解协议将本案化解,原被告双方均对协议满意,并当场履行。
近年来,医患纠纷以及因此导致的恶性事件逐年增多。为了妥善解决此类案件,扶风法院不仅注重庭上化解纠纷,同时还在组织普法相关活动时,专门制作医疗法律知识传单,举办医疗法制讲座等,加强对患者的庭前法律指导,增强医务人员法律意识和责任感,引导双方通过正当途径解决问题,添力和谐医患关系。
(本案当事人名为化名)
1月8日,原告王宽因交通事故住进被告扶风某医院,在住院15天后,原告被诊断出“迟发性脾破裂”,随即进行了手术治疗。术后,原告以“迟发性脾破裂”为被告延误病情所致,且以被告存在篡改病历的行为为由要求被告做出解释并给与赔偿。无果之下,6月14日,原告起诉至法院,请求被告赔偿各项损失4万元。
庭审中,被告辩称,原告“迟发性脾破裂”系起病隐匿,因原告出现贫血症状后,追查病因时才被确诊为“迟发性脾破裂”, 原告这一病情为损伤所致。被告在诊疗过程中并无过错。
因原告将其所认为的被告过错发布在网上,造成双方矛盾愈发激烈。扶风法院从构建和谐医患关系的大局考虑,按照庭审查明事实和双方意见,确定了“抓住共同观点,带动全案”的工作思路。在调解过程中,主办法官紧紧抓住病历相关记载失误这一双方均无异议的共识,引导双方站在对方的立场考虑,最终以被告扶风某医院赔偿原告3.5万元、双方再无其他争议这一调解协议将本案化解,原被告双方均对协议满意,并当场履行。
近年来,医患纠纷以及因此导致的恶性事件逐年增多。为了妥善解决此类案件,扶风法院不仅注重庭上化解纠纷,同时还在组织普法相关活动时,专门制作医疗法律知识传单,举办医疗法制讲座等,加强对患者的庭前法律指导,增强医务人员法律意识和责任感,引导双方通过正当途径解决问题,添力和谐医患关系。
(本案当事人名为化名)
责任编辑:杨青
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