■南丰：专职诉讼引导员 便民司法显身手

　　一张工作台，一本登记簿，一部电话机，一块写有“导诉接待台”的工作牌，还有几张可供来客休息的座椅，构成了南丰县人民法院专职导诉员彭师傅的“办公室”。一年来，彭师傅在这里接待了几千个当事人，来人形形色色，彭师傅都一一笑脸相迎，提出的问题林林总总，彭师傅也总能给出令当事人满意的答案。

　　这几年，群众纷纷反映，诉讼引导员帮了他们很大的忙。他们不会再常常找错办公室，导诉员一个电话就能帮忙找到承办法官；也不用在立案庭长坐久等，先把案情与导诉员沟通，心里便有了个大概；甚至有些怒气冲冲的当事人跑来请导诉员评理，经过导诉员的耐心调解，最终双方化干戈为玉帛。笔者获悉，该院每月通过导诉在诉前有效化解的矛盾纠纷不在少数。导诉员的辛勤和热情工作，给来访群众提供了及时便利的司法服务，拉近了法院与群众的距离，树立了良好的司法形象，使该院近几年工作的群众满意度高居不下。

　　据悉，该院自2009年开始实施“专职诉讼引导员”制度。每名诉讼引导员上岗前，都要接受为期半个月的业务培训，并在后期接受跟踪指导。诉讼引导员的职责是为来访群众提供引导、咨询，介绍办案程序和案件流程，联系案件承办法官等其他各种诉前引导事宜，他们在法院便民司法服务方面作出了很大贡献。(章玉娟)

■青云谱：开四条"绿色通道"为农民工维权提速

　　为切实维护农民工的合法权益，确保农民工能按时足额拿到工资，高高兴兴回家过年，维护社会和谐稳定，2013年1月4日起，南昌市青云谱区人民法院结合实际，从立案、庭审、执行、司法救助等多个环节入手，为农民工讨薪开辟四条“绿色通道”，以最快速度维护农民工的合法权益。　

　　开辟立案“绿色通道”。在立案环节，凡是涉及农民工的案件，实行优先立案，简化程序，即时受理。推行假日立案、上门立案、电话立案等举措，方便农民工诉讼。　

　　开辟审判“绿色通道”。在审判环节，对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的案件，适用简易程序，快审快结。加大对案件的调解力度，争取调解结案，尽快让农民工拿到工资。　

　　开辟执行“绿色通道”。在执行环节，成立专项执行组，开展专项执行活动。优先执行农民工工资案件，缩短执行时限。同时，联合政府、媒体及相关部门，督促企业尽快支付农民工工资。　　

　　开辟司法救助“绿色通道”。对家庭经济确有困难的农民工，及时为其办理减、缓、免交诉讼费用手续。符合先予执行条件的，依法先予执行。指导并帮助农民工举证，在特殊情况下，主动调查取证。对生活确实困难的农民工，从救助基金中支付部分生活费，同时与民政等相关部门沟通，解决困难农民工的基本生活。(于先宝 魏长根 谌维东)

■武宁：快速出击治“老赖” 深夜执行心系民

　　“没想到你们法院晚上也不休息，既然被你们逮着了，我没话可说。”面对仿佛从天而降的执行人员，黎洋（化名）惊慌失措之余，无奈随同执行人员消失在夜色中。2013年1月10日晚，江西省武宁县人民法院成功执结一起拖欠已久的民间借贷合同纠纷案。

　　被执行人黎洋与申请执行人瞿鸣（化名）系同组村民，因民间借贷合同纠纷经法院判决后一直未履行生效法律文书所确定的还款义务，在申请执行人多次催讨未果的情形下，向该院申请强制执行。进入执行程序之后，执行人员向被执行人送达执行通知书、报告财产令，被执行人接到执行通知书后拒不履行义务。不是说妻子生小孩自己又有病，就是以自己外出务工未找到工作为由，一拖再拖，执行人员多次到其家中，不见其人，随后到银行、车辆管理所、房产局查询了相关信息，均无收获，执行一时陷入僵局。

　　2013年1月10日19时20分，冬季的夜空尤其显得寒冷。执行人员突然接到举报，黎洋因其大伯过世已从外地回到老家。执行人员在执行局长吴至斌的带领下迅速出动，驱车百余里到达黎洋所在村组。考虑到其回家奔丧，家中亲朋好友人多且眼杂等不利因素，执行人员决定积极利用夜色掩护，趁黎洋回家休息间隙，采取静候蹲守、隐蔽接近、快速出击、速战速决的方式，先将黎洋控制再悄悄带离所在村庄。于是就出现了文章开头时的情形。执行人员顺利将其带到法院执行局向他讲明法院拟对他采取拘留、罚款等执行强制措施时，黎洋一改抵赖的态度，立即电话通知亲人将10000元交到法院。当天夜里闻讯而来的瞿鸣深情地握着执行人员的手说：“谢谢你们，这么晚都在为我忙这个事，实在过意不去。”(卢小平)

■都昌：为169位农民工集中发放工资97万余元

　　1月17日下午，江西省都昌县人民法院集中将比尔泰嘉桦鞋业绣花服饰织造有限公司拖欠的97万余元工资执行款发放到169位农民工手中。

　　因领款的农民工众多，为避免现场可能出现混乱局面，该院执行人员创新执行款发放方式，先根据执行依据，将工资执行款存入每位申请人新开户的存折中，然后仔细核对农民工领款所需材料。核对无误后，再签字领取存折。近两个小时的执行款发放过程中，现场秩序井然，农民工兄弟高兴地领回了自己的血汗钱。

　　据悉，近年来，该院加大了对拖欠农民工工资案件审判、执行力度，对此类案件秉承优先接待、优先立案、优先审理、优先执行原则，维护农民工的合法权益。（曹志民）

■定南：加大涉及民生案件的审执力度

　　“谢谢法官，没想到我这个外地人在案审当天就能拿到工资钱！”2013年1月8日，江西省信丰县虎山乡人郭某从定南县人民法院执行法官手中拿到了其在定南某建筑工地近一年的工资款2.5万元。从向法院起诉到庭外调解，该案只用了5天时间。　

　　春节将至，定南法院把涉及民生案件审判作为当前工作的首要任务，确保群众过上幸福、祥和的春节。　

　　在案件的立案、庭审中，凡是因未成年人、老年人、残疾人、进城务工者引发的追索抚养费、赡养费、劳动报酬、工伤赔偿、损害赔偿等民生案件，定南法院都采取优先的办法，一般从立案到庭审执行，两周可以结案。　

　　去年11月份至今，定南法院共办理涉及农民工工资、伤残事故赔款、抚养费、赡养费等涉及民生案件42件，执行标的金额237.25万余元，案件执行到位率达96.7%，确保了节前的社会稳定，有效保障了困难群众的合法权益。（练伟军）

■东湖：实行邮寄立案为群众提供优质司法服务　　

　　2012年9月，妞妞终于可以在妈妈的陪伴下，快快乐乐的到上海上小学了，这一切得益于南昌市东湖区人民法院司法便民的快捷措施，使分隔两地的母子终于得以团圆。　

　　2005年，刘某和王某登记结婚，婚后第二年儿子出生后，双方却经常因家庭琐事发生争吵。不久双方协议离婚，儿子随父亲刘某生活，王某则独自回到了老家上海。

　　转眼孩子到了上学的年龄，王某想让儿子到上海读书，但儿子的户口在南昌，想要把户口转到上海，必须将小孩的抚养权变更为王某。王某经与刘某商量，决定通过法律程序变更抚养权。根据法律规定，王某必须到刘某住所地南昌市东湖区起诉，忙于生意的王某无法多次往返南昌，于是王某试探性地打了个电话到东湖区法院立案庭进行咨询。没想到，电话中她得到了一个非常高兴的消息，东湖法院已经实行了邮寄立案，只需将立案所需的诉状、身份证明及相关证据等材料邮寄至该院立案庭。收到邮寄的诉讼材料后，经该院审查，符合立案条件的，法院会电话与当事人联系，确认诉讼材料的准确性和完善性后，可直接进行立案。挂完电话后，王某按照法官所说，将准备好的材料邮寄到东湖法院，立案庭法官收到材料后七天内予以了立案。　

　　信息化的立案信访窗口和便民的立案方式，是近年来该院积极进行司法改革的一个重要方向，也是该院拓宽司法便民渠道，将立案便民机制向外延伸，方便当事人诉讼的一项重要举措。

　　据悉，该院还将进一步深化司法改革，积极尝试网上立案，为老百姓提供更加便捷的司法便民举措。（周胜明）