近日，本网从福建省福州市中级人民法院了解到，3月起福州中院取消了坚持五年的每月15日的院长接待日制度，将院长接待常态化，信访工作有序化，法院的公信度不降反升。　　

　　据统计，2006年至今，福州中院坚持举办院长接待日，共举行60场院长接待日活动，直面来访群众，倾听诉求，接待人民群众和案件当事人3519批5397人次，涉及案件2773件，已解决2579件。　

　　今年初，福州中院许先丛院长经调研发现，院长接待日虽取得一定成效，但要妥善地解决当事人之间的纠纷，从源头上预防和减少上访，就要提高时效性，打破固定时间限制。于是，福州法院党组决定，取消院长定期集体接访的接待日制度，推行院领导每天值班接待和预约接访相结合的制度，真正做到随时来访随时接待。

　　在院长接待新制度推行过程中，福州中院规定，对信访中发现的审判工作中存在的问题要坚决纠正；对无理缠访的，耐心解释，以理服人；对诉求不合理但生活特别困难的，依法引导，指明合理的途径；对以上访为手段诉求明显无理的依法教育，做好劝息工作。对当事人自认为受了不公正的待遇、听不进别人的解释和规劝的，进行必要的心理疏导。同时加强与基层法院的上下联系，邀请参与协调，共同做好上访老户的思想教育等工作，促进案结事了、息诉罢访。　

　　据介绍，从院长接待新制度实行首周情况看，福州中院领导值班接待共处理案件51件，接待当事人达70余人次，预约院领导接访60余人次。全部及时就地化解矛盾，并签订息诉息访协议2件，取得良好的法律及社会效果。