日前，经过重庆市荣昌县人民法院民一庭承办法官和其他相关人员的不懈努力，身陷医患纠纷十年的荣昌县古昌镇村民庹某终于解开心结，与院方达成调解协议，并在法庭上与院方代表握手言和。这是该院运用探索创新的“借力模式”化解医患纠纷的一件典型案例。

　　近年来，荣昌法院针对医疗损害赔偿纠纷矛盾尖锐、法律关系复杂、判决上诉率高等突出特点，在解决这类矛盾纠纷过程中创新工作方式，探索“借力模式”，即引入当事人信服的人民陪审员和卫生部门相关人员参与纠纷化解工作，通过加强与当事人双方的“对话”沟通，探索出了一条既能维护当事人的合法权益，又能修复医患关系的新路子，2011年便运用该模式化解医患纠纷30余起。

　　本案中，原告庹某于2002年4月在荣昌县古昌镇某医院顺产生下一名男婴，但是产后出现了大出血，因情况危急，庹某随后被转至荣昌县某医院经过抢救和手术，在住院6天后出院。庹某出院后，感到左下腹的不适和疼痛，所生产的男孩也于2004年3月不幸夭折。2006年1月，庹某在珠海市某区人民医院生产一女婴，之后其下腹疼痛越来越严重，多处求医但始终没有好转。2009年5月，庹某到广东省某医院行腹腔镜检查手术，经诊断为盆腔炎、盆腔粘连等。庹某认为自己除生育小孩外从未进行过任何手术，所以盆腔内的所有损害应该是在生育小孩时，荣昌县古昌镇某医院、荣昌县某医院诊疗行为不当引起的，遂于2009年将此两家医院诉至荣昌县人民法院。

　　在该案的审理过程中，法院依法委托鉴定部门作出鉴定，认为荣昌县古昌镇某医院存在分娩记录不全的过错，荣昌县某医院存在手术记录的过错，但是两家医院的过错与庹某目前的慢性盆腔炎的损害后果无因果关系。庹某在知道此鉴定结果后撤回了起诉。但2011年，庹某再次将荣昌县古昌镇某医院、荣昌县某医院、珠海市某区人民医院、广东省某医院珠海医院起诉至荣昌县人民法院，要求四家医院赔偿各项损失十余万元。

　　荣昌法院民一庭庭长钟家玉在发现本案属于二次诉讼，可能引发信访的情况后非常重视，亲自担任审判长并邀请调解经验丰富的人民陪审员代光明组成合议庭。在审理过程中，见庹某情绪极不稳定，钟家玉便多次与庹某进行面对面的对话、交流，并站在一个大姐的立场真诚的关心庹某的日常生活，了解庹某内心的真实想法，用乐观的生活态度去感染庹某，开导她走出病痛的阴影，乐观、坚强地生活。与此同时，充分发挥卫生主管部门熟悉医疗规程和处理医疗纠纷经验丰富的优势，积极联系卫生主管部门参与到法院组织的调解座谈会当中来，为医患双方搭建一个心平气和的沟通平台，并从法理、事理、情理各个方面给双方当事人进行深入浅出地分析，促成双方解开心结，最终妥善化解了这起历时十年的医患纠纷。