今年以来，安徽省固镇县人民法院紧紧围绕三项重点工作，高度重视涉诉信访工作，采取有效措施，切实解决信访当事人反映的问题，取得了明显成效。

　　该院完善信访工作重大事项报告制度、院领导对重大疑难涉诉信访案件挂牌督办制度、院长接待日制度、“四定一包”责任制度，对上访案件要吃透案情，分析背景，及时形成书面初步处理意见，及时提交信访领导小组研究，确保信访案件得到及时、公正处理。

　　各业务庭在审理过程中，主审法官认真履行释明义务，耐心细致地讲解认定事实和适用法律的根据，将调解工作做细做实；在裁判后，做好判后答疑工作，促使当事人息诉服判，尽可能减少上诉、申诉和缠诉；在执行中，对有履行能力的案件穷尽执行措施，迅速执结。同时，进一步规范审判流程管理，对案件进行全面监控，有效避免了当事人对案件审理期限过长产生的不满情绪。

　　该院领导对重点人员和重大信访案件实行包案制，以走出去、请进来的方式，变上访为下访，积极主动地与所包案件的信访人接谈，深入了解情况，对症下药，解决问题。对合情合法上访人员，认真解决合理诉求，对家庭特别困难户及时报请司法救助，对无理闹访、缠访的，其行为严重影响庭审秩序和干警人身安全的将依法采取强制措施。