为积极应对社会转型时期予盾错综复杂的形势,河南省鹿邑县人民法院高度重视涉诉信访工作，积极探索涉诉信访长效工作机制，积极做到“五到位”,取得了良好效果.　　

　　预防化解矛盾到位。该院严把案件质量关口，要求法官尽量用调解、和解和协调的方式结案，如果必须用判决的方式结案，要求做好“依法释明”和“判后答疑”工作，做到案结事了，从而在源头上杜绝发生新的上访。

　　信访工作责任体系建立到位。该院成立涉诉信访工作领导小组，设立专门的信访室并配备专职信访员，将信访工作列入全院绩效考核范畴，做到与目标考核、奖励惩处直接挂钩，切实增强法官的责任意识。

　　信访管理制度落实到位。该院建立了详细具体的信访应对机制，明确案件分管院长为包案领导，各业务部门负责人为责任人，业务部门为责任单位，立案庭负责统一协调。对信访工作实行归口管理，分工负责，协调处理。严格执行信访限期办结制度，超限期办结的，由立案庭报包案领导督办，确保所有接访的问题件件有着落，事事有回音。

　　接访工作安排到位。该院组成了接访领导组，成员轮流值班，确保每天都有领导坚持在信访岗位，对非院长接待日信访人员来访的可向接待人员提出院长接访预约请求，由立案庭向院领导请示确定预约接待时间，情况特殊的，做到随时接访。

　　与相关部门联动到位。该院积极加强与其他部门的沟通，利用各种渠道收集信息，对获得的信息进行筛选、加工、综合、分析和传递，做到畅通信息，把握动态。针对一些涉诉信访案件仅靠法院难以解决问题的实际，该院注重加强与县委、人大、政府等机关和部门的联系，及时汇报反映情况，共同研究妥善的处理措施，确保案件成功解决。