河南省新郑市人民法院以落实”三项重点工作”为重心，以排查和化解矛盾纠纷为重点，树立“信访无小事，件件系民心”的理念，在办理涉诉信访实践中摸索了一套科学的方法，解决了一批缠诉缠访人员，化解了一批涉诉上访难题，使人信访工作呈现出“三下降“的良好态势，即涉诉信访数下降、越级上访数下降、上访老户下降。

　　新郑法院在开展涉诉信访工作中，通过七项做法取得了明显成效：一是源头预防法。牢固树立现代司法理念，坚持多调少判，增强审判活动的透明度，强化裁判文书的说理性，真正使当事人赢得明明白白，输得心服口服。二是联动接访法。加强横向联系和上下联合，在法院内部建立了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，其他领导协同抓，立案庭直接抓，其他各部门齐抓共管的格局。无论是电话咨询还是来访咨询，法院工作人员均是耐心接待，细心释疑解惑，直到当事人满意为止。三是领导督办法。该院领导对疑难复杂的信访案件亲自处理，亲自督办，亲自督促落实，并充分利用每月15日市委组织的信访接日这个平台，院长靳四梅对信访案件进行再落实，对重要信访案件亲自督办，亲自处理。四是信访听证法。对拿得准、无问题、矛盾特别激化的案件，该院邀请人大代表、政协委员、律师、信访局负责人和法院党组成员及办案法官实行信访听证制度，对当事人当场质询和合议答复。五是排忧解法。对依法难以支持申诉，但存在实际困难的，坚持多想办法，少讲困难，做知群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难，树立群众第一的思想，做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，把群众情绪作为第一信号，群众满意作为第一目标，切实解决群众的实际困难。六是真情感化法。对少数不懂法，对法律理解有偏差的，正确引导，真情感化，有效地解决上访事件。七是依法纠错法。充分发挥依法纠错补救功能，对原判正确的，依法予以维持，并做好服判息诉工作。对确实有错误的，依法改正。