近日，山东省胶州市人民法院刑事审判庭公开审理了某国有企业副总工程师赵某某等四人贪污一案，该市人大常委会副主任李纪波带领部分人大代表应邀参加了旁听。庭审结束后，代表们对胶州法院虚心接受人大和社会各界监督的做法给予充分肯定。

    司法的公开、透明是司法公正的重要保证，也是实现司法为民的重要举措。近年来，胶州法院自觉把民意作为加强和改进工作的第一信号，积极畅通民意沟通渠道，不断提升司法审判的社会认同感和群众满意度。

                    畅通民意的三组数字

          一条热线和470个群众来电

  为畅通和拓宽民意沟通渠道，胶州法院专门开通了服务民生热线87298729，在指导群众诉讼的同时，公开接受当事人和社会各界的意见和建议。对于群众来电，承办庭室要在规定时间内逐一办理、逐一反馈。热线自今年5月运行以来，已回复群众来电470个，其中涉及法律政策咨询374个，涉及审判、执行等96个，确保了民意反映的问题件件有落实、事事有回音。

          一个团队和400名企业代表

  今年3月以来，胶州法院从民事、商事、执行等业务部门精心选派6名法律素养高、审判经验丰富的法官组成了“司法实践宣讲团”活动，相继为 400多名重点企业负责人及管理人员开办法律讲座，通过及时了解企业的司法需求，主动为企业提供优质便捷的司法服务，让企业感到了司法的温暖。一位企业负责人深有体会地说：“胶州法院组织开展的‘司法实践宣讲团’活动措施明确，给我们企业下了一场‘及时雨’。” 

          2700人次和18名监督员

  为拓宽民意沟通渠道，胶州法院还坚持“请进来”的民意沟通方式，不断拓宽接受人大监督的渠道。通过定期汇报工作、设立代表联络室、邀请代表旁听、发放征求意见函、办理代表建议等多种方式，向人大代表和社会各界反映法院工作动态2700人次，通过广泛听取代表们对法院审判工作的意见和建议，促进了审判工作的规范化，实现了法官与人大代表的良性互动。

去年12月，胶州法院还在全市人大代表、政协委员、社区群众代表、企业员工代表、农民代表中选聘了18名执法监督员。监督员们对胶州法院创新民意沟通形式的做法给予了高度评价，同时，法官们也在第一时间捕捉到民意信号。

                      赢得民心的三个作为

  民意沟通的目的在于通过掌握社情民意，加强和改进自身工作，把民意及时转化为具体的司法措施，要做到这一点，就必须主动作为。胶州法院以实实在在的行动，赢得民心。

      主动作为一：在服务大局中找准切入点和着力点

  面对宏观经济形势变化，胶州法院主动作为，紧紧围绕党委、政府工作大局，找准司法工作的切入点和着力点，积极谋划、全面落实各项司法应对措施，以实际行动服务“保民生、保发展、保稳定”。他们于今年2月研究制定了《积极应对金融危机服务经济发展的实施意见》，对于立案、审判和执行中发现非正常现象及时报告，妥善处理。

  今年9月，一外资企业负责人携款逃逸，拖欠数十名工人工资60余万元。胶州法院及时派干警赶赴现场进行财产保全，向工人解释法律程序，劝说工人放弃上访，走正常的诉讼程序，终于说服工人们回家耐心等待裁判结果。案件最终也在很短的时间内审结，职工工资全部得到偿付。他们以对党的事业和人民利益高度负责的态度赢得了人民群众对法院的信赖和赞誉。

      主动作为二：“全面公开”让审判服务更“阳光”

  胶州法院坚持依法公开、及时公开、全面公开的原则，动态发布法院工作信息等，不断提升司法工作的透明度，取得了以公开促沟通、以公开促理解、以公开促满意的良好效果。他们在审判公开方面推出了一系列措施，一审案件除法律有特别规定外，依法全部公开开庭，执行案件定期与申请执行人对话，信访听证，电脑随机摇号选定鉴定评估拍卖机构，在裁判文书增加附页，将案件所适用的法律条文告知当事人等。

          主动作为三：注重调解，让法院工作更亲近民心

  胶州法院在司法实践中，还自觉将民意运用到调解工作中，把民意作为促进调解的有利因素，实现民意与诉讼调解的良性互动，及时稳妥地化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

  青岛某工艺品有限公司司机张某交通肇事致王某死亡，胶州法院在审理此案中，王某近亲属提起附带民事诉讼，被告人张某及附带民事诉讼被告青岛某工艺品有限公司依法需赔付230 000元，由于受金融危机的影响，企业生产效益受到影响，在拿不出全额赔偿款的情况下，双方各持己见，调解陷入僵局。承办法官参考当地民意，耐心细致地做了双方的思想工作，最终确定将被告方在保险公司的保险金调解给原告，如达不到调解数额，差额部分由被告方补足。这种处理方式，双方当事人都十分满意，并最终握手言和。