最美的鲜花，是人民群众的笑脸！

　　最高的褒奖，是人民群众的掌声！

　　泰山巍巍，黄河沧沧。座落在泰山山麓、黄河之滨的山东省肥城市以拥有十万三千余亩桃园，三百多万株桃树被列入吉尼斯世界记录大全。在这片热土上，活跃着一支公正司法、一心为民的法官队伍，民一庭女法官刘琴就是这支队伍中优秀代表之一。进入法院10年来，她一直工作在审判工作第一线，把办理每一起案子当成学习实践科学发展观、促进社会和谐的一次具体实践，用“心”办案子，柔肩担道义，诚心促和谐，先后审结民商事案件1600多件，调解撤诉结案率达到了81.6%，无一改判、无一发回重审、无一缠诉上访，为辖区经济社会又好又快发展撑起了和谐一片蓝天。去年她被山东省高院荣记二等功，并被泰安市表彰为“十大杰出青年”、“三八红旗手”，先后3次荣记三等功，连年被评为办案能手、优秀法官、调解工作先进个人。

　　　　　　　　　　　　　　　 热心对待群众

　　刘琴同志长期工作在基层法庭，与老百姓接触多，了解百姓冷暖疾苦，知道他们大多数是遇到了难事后，才到法院来打官司的。他们的眼神里充满了无助和期待，是社会最需要法律帮助和救济的弱势群体。她对前来打官司的普通老百姓，总是心中怀有一种深厚的感情，身上感到有一种巨大的责任。为此，对于每一个打官司的当事人，她总是热心接待，为他们倒上一杯热水，搬上一把椅子，对常人看来唠唠叨叨的诉说，她总是耐心听他们诉说完，对于他们不明白的事项，她一遍遍地给她们进行解释，直到他们听明白、感到满意为止。临走时，她总是把当事人送出门外，送上法庭的电话号码，方便及时咨询。

　　刘琴同志常说，当事人打一次官司很不容易，一辈子也许就打这一次官司，热心对待所有当事人，不仅是一个工作方法、工作态度的问题，更是一个为谁执法、为谁服务的工作宗旨的问题。换位进行一下思考，假如自己是当事人，被法官冷漠对待，心情会怎样？会是什么感受？就是官司赢了，也不会说法院和法官好。

　　　　　　　　　　　　　　　公心办理案件

　　老百姓打官司，为的就是“公正”。法官要想办好案子，既要有深厚法律功底，更有一颗公正善良之心。只有这样，才能正确解释法律、适用法律，用好自由裁量权。在济南打工的肥城市农民陈某不幸车祸身亡，留下了有病的妻子、年幼的孩子和年迈的父母，家庭生活陷入了困境。由于陈某是农民，按照一般情况，其各项赔偿损失才几万元。庭审中查明，陈某在发生事故时已在济南居住一年以上，有暂住证、就业证和工资收入等证明，为了公正合理的处理此案，她在当时法律规定还不很清楚的情况下，根据最高法院有关司法解释的精神和本案实际情况，大胆提出了按照城镇居民标准计算死亡赔偿金的意见，由被告赔偿陈某一家24万多元。宣判后，她又耐心解释判决的理由，双方均服判未上诉。

　　刘琴认为，法官办好案子，光有深厚的法律功底和好心还不行，还要善于从蛛丝马迹中明察秋毫，只有案件事实清楚，做调解工作才有基础。她认真学习宋鱼水、金桂兰办案方法，把现代司法理念和当地人文环境结合起来，既讲法理，又讲事理、情理，用老百姓更容易接受的方式化解矛盾、解决纠纷。她心细如发，宁愿自己多受苦受累，也要多搞调查；宁愿多费口舌，也要不厌其烦地多做调解工作。凡是老人告子女赡养的案件，都先查清案件形成的原因，从法律规定到传统道德方面，入情入理地进行教育，促使其自觉履行应尽的义务；凡是宅基地引起的纠纷，都亲自到现场勘察、测量，从邻里之间和睦相处的重要性和必要性入手，引导当事人通过协商，解决纠纷。去年6月份，她在审理一起人身损害赔偿案件中，原、被告双方意见差距较大，通过细心审查证据，她发现因为原告多次转院治疗，所提供的的证据，有的没有处方单，有的处方单用药有不尽合理之处，有的虽然是原告姓名，但性别不对，有许多地方令人产生合理怀疑，于是她不辞辛苦，一天之内连续到三家医院查询核实情况，终于弄清了案件事实。在证据面前，经过她做工作，原被告达成了调解协议。

　　　　　　　　　　　　　　　诚心化解纠纷

　　“最差的调解好于判决”。针对对相邻关系、赡养扶养、借款纠纷等案件，当事人都比较熟悉，有的同村、左右邻居、亲戚甚至是一个家庭，虽然事实简单、法律关系清楚，判决结案符合法律规定，效率也高，但往往伤了感情，到头来没有“赢家”。调解虽然费时长、下功夫大，但无疑却是化解矛盾、排除纠纷、促进和谐的最好方法。刘琴同志深谙这个道理，在审判实践中，她从来不就案办案，机械执法，而是把化解矛盾、排除纠纷、维护稳定、促进和谐作为工作的根本目标。83岁的李大爷早年丧妻，独自将两个儿子抚养成人，但两个儿子成家后却不赡养老人，老人一气之下将其告到法院要求支付赡养费。在审理此案时，两个儿子经合法传唤没有到庭，尽管按法律规定可以缺席判决。但要切实解决老人的赡养问题，不能简单的一判了之。开庭结束后，她像女儿一样给老人买午饭，跟老人拉家长，并送老人回家。之后6次到老人所在村做老人的两个儿子和儿媳的工作，讲法律规定，讲中华民族传统美德，讲小羊跪乳、乌鸦反哺的道理，讲老人的困难和苦衷，最终感动了被告，将老人接回家，磕头认错，使老人安享晚年。

　　对于一些影响社会稳定的案件，刘琴同志在审理时更是慎之又慎，既考虑法律效果，更注重社会效果。如在审理朱某某等38名下岗工人诉某公司劳动争议纠纷案中，原告情绪十分激烈。由于此案涉及一些政策性问题，她敏锐地认识到正确审结此案的重要性，既要支持企业依法推行劳动用工制度改革，又要理解体恤下岗工人的疾苦，设身处地为他们解决实际问题，把握好政策、法律界限十分关键。为此，她不辞辛劳4次走访省、市劳动部门，掌握相关政策规定，多方听取意见，特别是注意倾听下岗工人的意见，组织双方召开座谈会，进行沟通，缓和对立情绪，在此基础上，耐心细致地做工作，终于使双方达成了调解协议，38名下岗工人拿到了数额不等的补偿费，原被告共同送来锦旗表示感谢，避免了一起重大上访案件的发生，受到市委、市政府的好评。