中国法院网讯 (陈思)　　最高人民法院副院长姜兴长在6日结束的全国高级法院院长会议上指出，要把“公正司法、一心为民”指导方针落到实处，抓好涉诉信访工作，要把信访工作的立足点放在为群众解决实际问题上，对申诉有理的要实事求是地依法妥善处理。

　　姜兴长指出，各级人民法院要从理论与实践的结合上，通过各种行之有效的活动，使广大法官和其他工作人员真正认识到，“公正司法”是人民法院工作的灵魂和生命，“一心为民”是人民法院工作的目的和宗旨；要时刻牢记群众利益无小事的要求，始终把人民群众的安危冷暖放在心上；要进一步解决好极少案件办案不规范、不公正、不文明的问题，坚决克服门难进、脸难看、话难听、事难办的现象；要通过完善司法救助制度，切实解决经济困难的群众无钱打官司、不掌握法律知识的群众不会打官司的问题。

　　姜兴长强调，抓好涉诉信访工作，各级人民法院要采取领导挂帅、分级负责、齐抓共管、挂牌督办等办法，抓紧抓好，收取实效。对涉诉信访对象、上访老户，要落实属地管理的原则，抓好基层，把握重点，搞好预案，落实责任。要把信访工作的立足点放在为群众解决实际问题上，对申诉有理的要实事求是地依法妥善处理，对申诉无理的要做好说服教育工作。对于集体越级上访事件，要在当地党委领导下，协助政府有关部门，采取措施疏导开、处理好，把问题解决在当地、化解在基层。在认真处理现有涉诉信访案件的同时，要进一步健全完善解决涉诉信访的长效机制。