北京铁路运输法院审判大楼

本案独任审判员及书记员

本案原告

本案被告代理人

原告宣读起诉状

被告代理人答辩

原告出示证据

被告质证

集装箱货物运单

被告代理人出示证据

货票

原告质证

原告发表辩论意见

被告代理人发表辩论意见

网络直播工作人员

媒体采访原告
10月29日9：30，北京法院网直播铁路运输法院审理“运输家具未送到家门 老人起诉铁路局”案
  • [主持人]：
    网上庭审直播，公开审判过程，展现法官风采，普及法律知识。
    [09:12:24]
  • [主持人]：
    各位网友，大家好！我是本次直播的主持人、北京铁路运输法院研究室的田琳，今天由我为大家直播本次庭审实况。欢迎各位网友观看并参与讨论。
    [09:14:01]
  • [主持人]：
    今天为大家直播的是原告刘达广与被告北京铁路局双桥站铁路货物运输合同纠纷一案。
    [09:14:17]
  • [主持人]：
    首先向大家介绍一下本案的案情。
    [09:14:34]
  • [主持人]：
    刘老先生（70多岁）想把家具从长沙搬到北京，出于安全便捷考虑，选择了铁路集装箱运输。2008年6月9日在长沙北站办理了铁路集装箱业务，刘老先生在集装箱货物运单上填写：到站为广安门站，收货人地址为北京市复兴路某号院，选择了“站到门”的运输方式，并交纳运费。但是货到广安门站后却被车站以没有填写全程托运单，交纳公路运费为由，拒绝送货上门，刘老先生不得已自己委托其他快运公司将家具运回了自己家中。事后刘老先生多次找车站要求车站赔偿公路运费未果，遂诉至本院。请求北京铁路局双桥站返还其垫付的运费850元，赔偿交通、通讯费用350元。北京铁路局双桥站认为刘老先生未办理全程运输服务，未提供办理全程运输相关票据凭证，货物到达车站后公路运输费应该由刘老先生自己负担。
    [09:16:05]
  • [主持人]：
    本案适用简易程序审理，由代理审判员丁晓云独任审判。
    [09:16:31]
  • [主持人]：
    担任法庭记录的是本院民事审判庭书记员陈明辉。
    [09:16:52]
  • [主持人]：
    现在书记员已经进入法庭，让我们共同关注这起案件的审理。
    [09:27:03]
  • [书记员]：
    传双方当事人并通知委托代理人到庭。
    [09:35:13]
  • [书记员]：
    请双方当事人、诉讼代理人及旁听人员就坐。保持肃静，现在宣布法庭纪律。
    一、审判人员进入法庭和审判员宣告判决时，全体人员应当起立。
    二、未经法庭准许不得录音、录像和摄影。
    三、旁听人员不得随意走动和进入审判区。
    四、旁听人员不得发言、提问。
    五、旁听人员不得鼓掌、喧哗、哄闹和实施其他妨害审判活动的行为。
    六、关闭随身携带的通讯工具。
    全体起立，请审判员入庭
    [09:36:20]
  • [审判员]：
    现在核对当事人及诉讼代理人身份。法定代表人报单位、职务、姓名。诉讼代理人报姓名、出生年月日、民族、职业、住址。以律师身份参加诉讼的自报姓名及所在律师事务所。代理人说明代理权限。
    原告自报身份。
    [09:37:11]
  • [原告]：
    刘达广，男，1935年5月出生，汉族，退休军人，住北京市海淀区复兴路xx号。
    [09:38:21]
  • [审判员]：
    被告自报身份。
    [09:38:41]
  • [被告]：
    北京铁路局双桥站，住所地北京市朝阳区双桥街东柳西里甲1号。
    负责人霍浩生，站长。
    [09:39:06]
  • [被告]：
    委托代理人高伯阳，男，1955年6月出生，汉族，北京铁路局双桥站广安门站货运值班员，住本单位。代理权限：代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起上诉或反诉。
    [09:41:51]
  • [被告]：
    委托代理人李佳，女，1970年1月出生，汉族，广州铁路（集团）公司长沙北站货运员，住本单位。代理权限：代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起上诉或反诉。
    [09:42:27]
  • [审判员]：
    原告对对方出庭人员有无异议?
    [09:42:47]
  • [原告]：
    无异议。
    [09:42:56]
  • [审判员]：
    被告对对方出庭人员有无异议?
    [09:43:04]
  • [被告]：
    无异议。
    [09:43:22]
  • [审判员]：
    今天出庭的双方当事人及其诉讼代理人符合法律规定，可以参加本案诉讼。
    [09:43:36]
  • [审判员]：
    现在开庭，北京铁路运输法院今天依法公开审理原告刘达广与被告北京铁路局双桥站铁路货物运输合同纠纷一案。本案由本院法官丁晓云独任审判，书记员陈明辉担任法庭记录。
    [09:43:51]
  • [审判员]：
    现在宣布当事人在法庭上享有的诉讼权利和应尽的诉讼义务。诉讼权利主要有：申请回避的权利、提出新证据的权利、进行辩论的权利、请求调解的权利、陈述最后意见的权利。当事人应尽的诉讼义务主要有：依法行使诉讼权利、听从法庭指挥、遵守法庭纪律、如实陈述事实。
    [09:44:20]
  • [审判员]：
    原告听清了吗？是否申请回避？
    [09:44:33]
  • [原告]：
    听清了。不申请回避。
    [09:44:46]
  • [审判员]：
    被告听清了吗? 是否申请回避？
    [09:44:58]
  • [被告]：
    听清了。不申请回避。
    [09:45:13]
  • [审判员]：
    现在开始法庭调查。
    [09:45:22]
  • [审判员]：
    法庭调查的重点是双方争议的事实。当事人对自己提出的主张有责任提供证据，反驳对方主张的，应提供证据和说明理由。当事人陈述应围绕诉讼请求、争议焦点等与本案有直接联系的内容进行。首先由原告宣读起诉状。
    [09:45:42]
  • [原告]：
    诉讼请求：1、请求法院判令被告返还原告垫付的货物运输费850元；2、判令被告赔偿原告损失的交通费、电话费合计350元；3、诉讼费由被告承担。
    [09:46:00]
  • [原告]：
    事实与理由：原告于2008年6月9日在长沙北站办理了中铁集装箱公司集装箱货物运单，长沙北站按合同承接了运到北京复兴路家门的任务。6月21日货到广安门站，广安门站以没有见到随货运单的“黄单子”为由，拒绝将货物运到合同交货地点复兴路83号。原告被迫自行委托站内北京大宇恒茂快运有限责任公司将货物运到复兴路83号，垫付运费850元。此后，原告多次找广安门站交涉，均称“没有黄单子”不好做账，对合同中“门对门”、“站对门”的运输解释一个人一个说法，不返还垫付的运输费用。广安门站隶属于双桥站。为维护原告的合法权益，保障我国铁路运输的正常秩序，请求法院主持公道，做出公正判决。
    [09:46:58]
  • [审判员]：
    现在由被告针对原告起诉的请求及陈述的事实和理由进行答辩。
    [09:47:23]
  • [被告]：
    一、刘达广2008年6月10日从长沙北站发往广安门站1个20英尺箱，票号：057293，箱号542938，发货人刘达广，收货人刘达广，该批货物2008年6月21日到达，收货人当日自行联系北京大宇恒茂快运有限责任公司委托办理公路运输，将货物运到家中，公路运输费用850元。
    [09:47:52]
  • [被告]：
    二、刘达广以运输合同（运单）为全程运输为由，要求铁路支付公路运费。经与长沙北站联系确认：该批货物未办理中铁集装箱运输公司全程运输服务，只是办的站到站的业务。收货人刘达广也未提供办理全程运输相关票据凭证，货物到达后公路运费应由收货人刘达广负担。综上，请求人民法院在查明本案事实后依法驳回原告刘玲的诉讼请求。
    [09:48:48]
  • [审判员]：
    现在由双方当事人举证、质证。双方当事人举证时简要说明所举证据材料的来源和证明内容。质证时，应当围绕证据的真实性、关联性、合法性，针对证据证明力的有无以及证明力的大小进行质疑、说明与辩驳。
    [09:49:14]
  • [审判员]：
    首先由原告举证。
    [09:49:33]
  • [原告]：
    证据1、集装箱货物运单一张，证明原告与被告之间的集装箱站到门运输合同关系。
    [09:50:19]
  • [审判员]：
    请法警将证据材料递交法庭。（法警递交）
    [09:50:47]
  • [审判员]：
    请法警将证据材料传递给被告。被告发表质证意见？（法警递交）
    [09:51:04]
  • [被告]：
    对真实性无异议。对证据上面的站到门上有个“勾”这是谁写的？
    [09:53:29]
  • [审判员]：
    原告解释一下
    [09:53:39]
  • [原告]：
    这是我打的，因为我的眼睛不太好，是长沙北站的人员指导我打的勾。说明一下，我应该打在“门到门”，结果我打到了“站到门”。
    [09:54:19]
  • [审判员]：
    被告有何意见？
    [09:54:37]
  • [被告]：
    这个勾是什么时候打的？
    [09:54:51]
  • [原告]：
    6月9号填单子的时候同时打的。
    [09:55:38]
  • [审判员]：
    原告继续举证。
    [09:56:01]
  • [原告]：
    证据2、北京大宇恒茂快运有限责任公司货物运输发票一张，证明原告垫付公路运输费用850元。
    证据3、出租汽车发票10张，证明原告向广安门站请求支付垫付的公路运费而发生交通费200元。
    证据4、北京长途电话局话费收据一张，证明原告向广安门站请求支付垫付的公路运费而发生通讯费150元。
    [09:57:42]
  • [审判员]：
    请法警将证据材料递交法庭。（法警递交）
    请法警将证据材料传递给被告。（法警递交）
    被告发表质证意见？
    [09:58:32]
  • [被告]：
    你的货是6月21日到的车站，但是运输发票的日期是8月份，所以我认为这是不真实的。
    [10:00:41]
  • [审判员]：
    原告解释一下。
    [10:00:52]
  • [原告]：
    大宇公司当时不能开发票，所以后来8月15号补开的。大宇公司是6月21日给我拉的货。
    [10:01:16]
  • [审判员]：
    被告继续发表质证意见。
    [10:03:06]
  • [被告]：
    对证据2真实性无异议。出租车的票由于价格不一，所以我希望要原告提供一个明细，说明从哪到哪。
    [10:03:35]
  • [审判员]：
    原告解释一下。
    [10:04:06]
  • [原告]：
    我现在提供不了详细的单子，我也记不清，我提供的出租车单子只能少不能多，我这些出租车单子都是解决这次纠纷产生的。
    [10:04:27]
  • [审判员]：
    被告继续发表质证意见。
    [10:05:03]
  • [被告]：
    对于证据4，这个收据是怎么产生的？
    [10:05:32]
  • [审判员]：
    原告解释一下。
    [10:05:45]
  • [原告]：
    我当时手机没钱，就买了总计150元的充值卡，当时售卡的说只有这种收据。
    [10:06:59]
  • [被告]：
    我认为打不了150元的话费，证据3、4与本案无关。
    [10:07:50]
  • [审判员]：
    原告是否举证完毕。
    [10:08:08]
  • [原告]：
    举证完毕。
    [10:08:16]
  • [审判员]：
    现在由被告举证。根据证明对象的不同分组举证。
    [10:08:28]
  • [被告]：
    证据1、集装箱货物运单（提货联复印件），证明原告与被告之间的集装箱货物铁路运输合同关系，同时在提货联上没有显示站到门上有打勾。
    证据2、货票（货票号057293），证明原告所交运输费用仅为集装箱铁路运输一口价费用，总计3603.7元。(原告没有办理中铁集装箱公司全程运输服务手续。)
    [10:09:08]
  • [审判员]：
    原告发表质证意见。
    [10:09:29]
  • [原告]：
    证据1只有复印件是不正确的，我在广安门站见过原件，原件上“站到门”是有勾的，他应该提供原件。我不认可这个复印件。对证据2的真实性认可，当时给过我货票，后来报销了。对货票上的金额也认可。
    [10:10:04]
  • [审判员]：
    被告继续举证。
    [10:10:35]
  • [被告]：
    证据3、长沙北站关于发广安门20T集装箱搬家货物的情况说明，证明长沙北站受理人员对原告解释该站办理的是门到门一口价运输，如果要办理站到门运输，收货人应到到站办理并交纳相关费用。该站没有收取站到门的公路短途运输费用。
    [10:10:58]
  • [审判员]：
    请法警将证据材料递交法庭。（法警递交）
    请法警将证据材料传递给原告。（法警递交）
    原告发表质证意见？
    [10:12:09]
  • [原告]：
    1、落款和图章不一致。2、这是说明不是证明，这是被告方自己出的，没有证明效力。长沙北站人员当时没有对我进行说明一口价的内容。
    [10:15:59]
  • [原告]：
    说明上记载的箱号也不是我所托运的箱号。
    [10:17:16]
  • [审判员]：
    被告继续举证。
    [10:17:32]
  • [被告]：
    证据4、铁道部“关于发布《集装箱运输一口价实施办法》的通知（铁运【2007】49号），证明集装箱一口价指集装箱自进发站货场至出到站货场铁路运输全过程中各项价格的总和。集装箱铁路运输均实行集装箱一口价。集装箱一口价包括运费、铁路基建费、电气化附加费等所有符合国家规定的运价和杂费。车站集装箱营业场所应公布本办法。集装箱一口价由铁路发站使用货票列清各项费用，向托运人一次收取。
    [10:18:37]
  • [审判员]：
    请法警将证据材料递交法庭。（法警递交）
    请法警将证据材料传递给原告。（法警递交）
    原告发表质证意见？
    [10:19:43]
  • [原告]：
    我没有在任何媒体、公告、合同上看见这个东西，我根本就不知道这个东西，所以我无法质证。
    [10:20:01]
  • [审判员]：
    被告，这个“办法”是否进行过公示？
    [10:20:15]
  • [被告]：
    出示证据5、照片，证明长沙北站在其营业厅自2007年4月1日至今公布了《集装箱运输一口价实施办法》的内容。
    [10:21:07]
  • [审判员]：
    原告发表质证意见。
    [10:21:31]
  • [原告]：
    这个东西我在长沙北站和广安门车站根本就没有看到，而且这么长的东西我在那么短的时间内也看不完。
    [10:21:44]
  • [原告]：
    对于被告证据5不予质证。
    [10:22:40]
  • [审判员]：
    被告是否举证完毕。
    [10:22:52]
  • [被告]：
    举证完毕。
    [10:23:11]
  • [审判员]：
    被告，你所讲的全程运输服务的概念是什么？
    [10:23:50]
  • [被告]：
    根据《全程运输服务办理办法》（试行）的规定，全程服务是指根据托运人要求将货物从指定地点通过公路运输和铁路运输，送达指定地点的运输过程中提供的服务。全程服务由三个部分组成：发送服务（包括将货物由托运人指定地点运至发站的公路运输等服务）、铁路运输服务（只将货物由发站运至到站的铁路运输）、到达服务（包括将货物由到站运至托运人指定地点的公路运输等服务）。
    [10:24:10]
  • [审判员]：
    那么长沙北站是否能够办理全程运输服务？
    [10:24:22]
  • [被告]：
    不办理全程运输业务。
    [10:24:36]
  • [审判员]：
    集装箱货物运单的样式是谁制作的？
    [10:24:47]
  • [被告]：
    中铁集装箱公司。
    [10:24:57]
  • [审判员]：
    集装箱货物运单中提供了 “站到站”、“门到站”、“站到门”、“门到门”四种运输选择方式，这四种运输方式的具体含义是什么？
    [10:25:23]
  • [被告]：
    “站到站”指从发站运到到站；“门到站”指从托运人指定的发货地点运到到站；“站到门”指从发站运到指定的交货地点。“门到门”指从托运人指定的发货地点到交货地点。
    [10:25:48]
  • [审判员]：
    那长沙北站实际能够提供其中的哪种运输方式？
    [10:26:34]
  • [被告]：
    只能办理“站到站”运输方式。
    [10:26:48]
  • [审判员]：
    刘达广在长沙北站办理集装箱托运时，选择了“站到门”运输方式，受理人员是如何处理的？
    [10:34:04]
  • [被告]：
    原告6月9日自己填写货物运单，当时我们受理这个业务时原告没有在“站到门”打勾，是原告事后私下勾上去的。
    [10:34:24]
  • [审判员]：
    你方出的乘客说明什么时候向原告解释的？
    [10:34:40]
  • [被告]：
    原告填完单子问我们是否直接运到家，我说要另外找运输公司才能运到家。
    [10:34:56]
  • [审判员]：
    集装箱货物运单（收货人联）正面加盖的“门到门运输”长方形戳记是谁加盖的？盖此戳记的含义是什么？
    [10:35:32]
  • [被告]：
    长沙北站加盖的，盖此戳是证明货物从他家拖到我们站，说明是站外装箱，以区别站内外装箱。
    [10:35:43]
  • [审判员]：
    圆章和大方章是谁盖的？说明什么？
    [10:36:22]
  • [被告]：
    大方章是长沙北站盖的，说明托运人事项。圆章是广安门盖的，是交付的章。
    [10:37:32]
  • [审判员]：
    原告，这货怎么运到长沙北站的？
    [10:37:44]
  • [原告]：
    铁路的车运的。
    [10:37:54]
  • [审判员]：
    运输的单位是谁联系的？
    [10:38:20]
  • [原告]：
    车间给我联系的。
    [10:40:16]
  • [审判员]：
    你为此支付了多少费用？
    [10:40:33]
  • [原告]：
    记不清了，因为不是我办的。钱和办托运是同一天交的，但不是我交的钱，不清楚是否交给长沙站，钱数也不确定。
    [10:41:05]
  • [审判员]：
    被告，说明一下。
    [10:41:52]
  • [被告]：
    我们先帮原告找我们车站的运输公司，我们先帮他垫付300多元的运费，之后他再给我们。
    [10:42:34]
  • [审判员]：
    被告，原告付给你方多少钱？
    [10:43:50]
  • [被告]：
    3603.7元铁路运费及300多元公路运费。
    [10:44:10]
  • [审判员]：
    当时给他开公路运费收据了吗？
    [10:44:52]
  • [被告]：
    由于很匆忙没有开收据。
    [10:46:06]
  • [审判员]：
    原告办托运和交钱是同一天吗？被告给你出过收据吗？
    [10:49:04]
  • [原告]：
    是同一天，我去长沙北站就是填了一下运单和货物清单，我本想勾门到门，但是勾到站到门，填完了我就走了，交费和收取货票都是我委托一个人取的。
    [10:49:32]
  • [审判员]：
    你委托的人和你什么关系？
    [10:49:50]
  • [原告]：
    叫王丹，是我的同事。
    [10:50:05]
  • [审判员]：
    被告说公路运输的钱是长沙北站替你垫付的，是真的吗？
    [10:50:55]
  • [原告]：
    不清楚。
    [10:51:18]
  • [审判员]：
    你当时为什么托人给你交钱和取单？
    [10:51:57]
  • [原告]：
    我比较忙。
    [10:53:38]
  • [审判员]：
    被告，你们受理货运是先交钱后运货吗？
    [10:53:58]
  • [被告]：
    对。
    [10:54:12]
  • [审判员]：
    被告，你们垫付300多元运费是和谁说的？
    [10:54:45]
  • [被告]：
    和原告本人说的。
    [10:55:06]
  • [被告]：
    我再说明一下，当时原告办理托运时就把300多给我们了。
    [10:55:30]
  • [被告]：
    具体作业流程是：填单-验货-交钱-运货。我们只负责受理，收钱是我们站另外部门核算组办的。
    [10:55:50]
  • [审判员]：
    原告，这个流程，你听清了吗？
    [10:56:11]
  • [原告]：
    我听清楚了
    [10:56:45]
  • [审判员]：
    原告，你当时是否看了单子背面的托运人承运人须知？
    [10:57:03]
  • [原告]：
    看了，但是是粗粗的看的。
    [10:57:20]
  • [审判员]：
    法庭调查结束。现在开始法庭辩论。首先由原告陈述辩论意见。
    [10:57:34]
  • [原告]：
    1、我当时在广安门车站除了提货单没有提供任何东西。提货单就是合同，广安门车站向我要求提供其他的单子是不合理的，是对我人格的不尊重。提货单写得清清楚楚，为什么还让我提供其他的凭据？另外，由于迟延交货广安门车站已经赔偿我200多元，说明他们已经承认了我们的合同，因此被告就应该按照合同履行义务。2、那个“办法”广安门站双桥站肯定没有，我本人在长沙站也没有看到。
    [11:06:50]
  • [审判员]：
    现在由被告陈述辩论意见。
    [11:09:36]
  • [被告]：
    1、铁路只办理铁路运输，公路运输只能个人自己去办理。2、运费只包含铁路运费，不包括公路运费。3、我们确实是迟延交付了，我们也按照相关规定进行了赔付。4、由于这个案子的特殊性，我们已经特殊处理，所以货单的原件我们现在没有了。5、运单是合同，但不是全部合同。6、我们确实将“办法”公示了。
    [11:09:54]
  • [审判员]：
    原告有无辩论意见？
    [11:11:24]
  • [原告]：
    被告为什么不在合同上注明你方不承担公路运费，我不应该单独交公路运费，货单中就包含了公路运输费。
    [11:12:10]
  • [审判员]：
    被告有何新的辩论意见？
    [11:13:17]
  • [被告]：
    货票收取的钱不包括公路运费，我们是按照相关规定收的费。
    [11:13:39]
  • [审判员]：
    原告有无新的辩论意见？
    [11:14:35]
  • [原告]：
    无。
    [11:14:48]
  • [审判员]：
    被告有无新的辩论意见？
    [11:18:34]
  • [被告]：
    无。
    [11:18:42]
  • [审判员]：
    法庭辩论结束。现在由当事人陈述最后意见。
    [11:18:52]
  • [审判员]：
    原告有何最后意见？
    [ 原告]：
    坚持我的诉讼请求。
    [11:19:14]
  • [审判员]：
    被告有何最后意见？
    [ 被告]：
    坚持我方答辩意见。
    [11:22:07]
  • [审判员]：
    最后陈述完毕。
    [11:22:27]
  • 审判员:原告是否愿意在法庭的主持下调解？
    [ 原告]：
    不同意调解。
    [ 审判员]：
    被告是否愿意调解？
    [ 被告]：
    同意调解。
    [11:23:05]
  • [审判员]：
    鉴于原告方不同意调解，本庭不再主持调解。
    现在休庭。宣判时间另行公告。法庭笔录庭后阅签。
    [11:23:29]
  • [书记员]：
    请全体起立。请审判员退庭。
    双方当事人阅签笔录。
    [11:24:16]
  • [主持人]：
    现在已经休庭，各位网友可以稍事休息，也可以到直播讨论区就本案涉及的相关问题发表自己的观点，参与讨论。
    [11:27:06]
  • [主持人]：
    谢谢大家！这起案件的直播就到这里。参加此次直播的工作人员还有：周啸虎、李哲，网络维护王少杰，感谢民事审判庭为此次直播提供便利，感谢北京法院网姚学谦、赵岩的鼎力支持和技术指导。谢谢各位网友的关注！再会！
    [11:28:08]
  • [声明]：
    本次直播不是庭审记录，不具有法律效力。
    [11:28:47]