时下,“孤品尾货”直播比较活跃。所谓的“孤品尾货”,主要是指在数量上比较稀少的服装,每个款式只有一两件。这类产品因“物美价廉”受到不少消费者的青睐。有媒体调查后发现,“孤品尾货”直播间回收二手衣物俨然已形成一条灰色产业链。
尽管在一些直播间中,主播都表示自己所销售的“孤品尾货”都来源于工厂“样单”“原单”“尾单”。但近日有网友发帖表示,自己在短视频平台上看到某孤品毛衣直播间里正在展示的毛衣与其丢在小区回收箱的毛衣一模一样:“因为这件衣服勾到了一个小洞,而且越洗越长我才扔的。”
直播间将二手衣物当“孤品尾货”售卖,无疑侵害了买方多项权益。如直播间隐瞒了“孤品尾货”的真实情况,侵害了消费者知情权。又如,存在异味、污渍、缝补痕迹等问题,产品质量缺乏保障,侵害了消费者公平交易权。加上商家以极小的成本回收然后高价销售获取暴利,对消费者构成了欺诈。尤其是直播间商家明知所谓“孤品尾货”来源于二手市场,却仍明目张胆以“新品”销售,这就具有实施欺诈行为的主观故意,情形更为恶劣。
二手衣物成“孤品尾货”,体现的不只是消费者权益保障问题,还有二手衣物市场的规范问题。面对目前二手衣物回收市场乱象,有关部门亟须给“孤品尾货”直播定规立矩,抓紧制定行业标准和规范,通过加强管理,更好地推动废旧纺织品的循环利用,规范行业健康发展。同时,更要建立健全相关监管机制,加大对行业违法行为的查处力度。
对于直播间将二手衣物当成“孤品尾货”推销乱象,从直播平台到有关方面都不能姑息纵容。作为平台应守土尽责,对直播间“孤品尾货”销售要加强管理,对消费者投诉要严肃处理,着力挤压商家欺诈空间;有关方面更要形成合力予以重拳打击,加大对旧衣回收—分拣—直播这个灰色产业链的全方位治理;作为消费者购买直播间“孤品尾货”要慎之又慎,不能贪图便宜购买。一旦发现自己所购买的“孤品尾货”有异味、污渍、缝补等问题,应当依法维权,让不法商家付出代价。