宣讲旅游维权知识 共建法治景区环境
2024-03-15 14:16:34 | 来源:中国法院网 | 作者:陈晨 甘兆扬
“如果遇到旅游纠纷,您可以向我们的旅游共享法庭投诉或起诉…”龙虎山景区内,江西省贵溪市人民法院龙虎山人民法庭干警正向游客讲解旅游消费维权知识。3月15日,龙虎山法庭举行“文明旅游 与法同行”主题普法活动,助力营造法治景区环境。
在活动中,干警着重介绍了该院于去年4月揭牌成立的江西省首个“旅游共享法庭”,该法庭通过“一屏一线一终端”搭建“法院+市场监督管理局”旅游解纷平台,通过线上方式远程调处各类旅游消费纠纷,有力助推龙虎山景区基层社会治理法治化、数字化、智能化。在宣讲过程中,干警结合真实的旅游消费纠纷案例,对“旅游共享法庭”的运作模式、特色亮点、解纷效能等逐一进行阐释,并向游客详解旅游消费维权相关法律法规及旅游纠纷解决途径和渠道,进一步引导游客树立尊法守法用法意识,共同构建文明和谐的旅游消费环境。
下一步,龙虎山法庭坚持以打造新时代“枫桥式人民法庭”为契机和抓手,将能动司法理念贯穿于旅游解纷全领域、全过程,为游客带来高效便捷、暖心贴心的旅游维权体验,以坚实司法保障和优质司法服务为景区旅游业健康发展保驾护航。
责任编辑:罗一坤