把“四下基层”工作任务要求贯通落实到主题教育各项重点措施之中、贯通落实到法院工作全过程、各方面,扎扎实实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
“四下基层”具体是指宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层,它是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度,为党员干部践行党的群众路线树立了光辉典范。基层人民法院在深入开展第二批主题教育之际,必须大力弘扬“四下基层”优良作风,把“四下基层”工作任务要求贯通落实到主题教育各项重点措施之中、贯通落实到法院工作全过程、各方面,扎扎实实解决好群众操心事、烦心事、揪心事,切实将“四下基层”成果转化为推动法院工作高质量发展的强大动力,书写司法新篇章。
围绕党的路线方针政策和热点难点问题,坚持运用群众喜闻乐见的方式开展宣传,让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。各级领导干部是“关键少数”,是“头雁”。法院领导干部率先垂范,发挥头雁带动作用,带头下基层开展党课宣讲、政策宣传和普法教育,不断把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想引向深入,凝聚起同心共进新征程的强大合力。拓展新思路,创新好方法,积极开展普法咨询活动,组织干警深入乡村、社区等开展宪法、民法典等法律法规宣传,广泛宣传党的路线方针政策,使广大群众在生动的普法宣传中不断增强法治观念和法律素质,提升群众对法院工作的认同感。
将调查研究作为推动主题教育各项工作落实落细的有效手段,法院“一把手”带头赴基层开展调研,班子成员带领分管条线干警开展跟班式、嵌入式、蹲点式调研,坚持把情况摸清、把症结找准、把对策提实,形成问题、责任、任务“三项清单”,明确时间表、路线图。如围绕区域司法协作战略,调查研究区域司法协作问题;围绕法治政府建设深入调查研究,向党委、政府提供司法服务和保障;聚焦执行难点,提升执行机制敏感性和洞察力,将执行机制改革成果带入到工作中进行检验,促进执行质效提升。通过走访交谈、察情问策等方式,在见微知著中探寻难点堵点的基层答案,了解基层群众所忧所盼,答好司法工作让人民满意的新时代答卷。
始终秉持“如我在诉”的为民情怀,坚持做到主动下访知民情、定期接访解民忧、预约接访暖民心、事后回访赢民意,扎实做好“有信必复、有访必接”工作。落实领导干部下访接访制度,采用进门约访、开门接访、出门随访等方式,实现从群众“上访”到干部主动下沉“接访”的转变;树牢“抓前端、治未病”理念,运用好新时代“枫桥经验”,用心听取意见建议、用情为群众排忧解难、用力解决实际问题,努力化解信访积案,架起干群之间的“连心桥”。院庭长主动带案下访,通过实地调研、座谈走访、专题接待、现场解决,把信访工作做到群众心坎上。常态化开展案后回访,主动上门做好政策解释、帮扶救助、确保接访下访事项按节点跟踪、按时限验收、按要求化解,提升人民群众满意度。
把“四下基层”作为转变作风的有效手段,推进为群众办实事实践活动常态化,现场办公提升工作效能。坚持眼睛往下看、身子往下弯、脚步往下走。法官轮流进驻社会治理综合服务中心,为群众提供一站式多元解纷和诉讼服务,努力实现法润心田、教化群众、减少矛盾。班子成员实地办公,体验诉讼流程,直接对当事人进行答疑解惑。法院领导带头深入审执一线了解情况听取干警心声,进行督促检查,推动落实到位,协调解决工作疑难问题,主动为群众提供司法服务,指导矛盾纠纷化解,提升诉源治理成效。全面运行“联村法官+”工作机制,构建起“以法庭为支点、以村居为纽带、以群众为终端”的交融互通、分层过滤的纠纷解决机制,创建无讼社区村街,真正把司法触角延伸到各村各户,让群众在家门口享受高效优质的司法服务。
(作者单位:江西省鄱阳县人民法院)