和为贵，调为先。近年来，江西省萍乡市安源区人民法院积极践行和发展新时代“枫桥经验”，挂牌成立“法之道”诉调对接服务站，用“三道加法”模式，开辟涉企案件诉源治理新路径，激活人民调解“进行业”新动能。

　　函件派事+团队解事，聚力整合调解资源

　　七月正值三伏天，酷热更是让人心火旺盛。一天下午，诉讼服务中心传来一阵嘈杂声，只见二十余名当事人围在窗口处，你一眼我一语地向窗口干警说起自己的诉求。

　　原来，这27名务工人员所提供劳务的装修公司在一夜之间销声匿迹，法定代表人也玩起了“躲猫猫”，务工人员们被拖欠的20余万元工钱无处可寻，只得向法院求助。

　　“他们眼里的期盼和信任，更让我们决心要为他们追回这笔辛苦钱。”安源区法院审判委员会专职委员文玮说道。

　　由于讨薪一事事关农民工的权益，因此在了解到该装修公司曾是萍乡市创新发展商会的会员时，文玮立即征求了当事人的意见，将该纠纷委派至在该商会成立的“法之道”诉调对接服务站。

　　通过商会会员们的帮助，驻站法官樊雨兰几经周折，联系上了该装修公司的法定代表人，并邀请与其相熟的商家代表作为特邀调解员，共同参与案件调解工作。

　　最终，在驻站法官及人民调解员“专业+行业”共同发力下，成功促成双方达成一致，并于当日完成了司法确认，让这笔工钱“有处可寻”。

　　安源区法院以委派调解函及司法确认函的方式，将矛盾纠纷化解阵地前移至“法之道”诉调对接服务站，并吸纳24位调解经验丰富的民营企业家、管委会代表、小区业主等组成调解团队，通过“法官指导+行业调解+司法确认”解纷模式，实现将矛盾纠纷快速化解在源头。

　　制度治事+阵地理事，集力优化调解网格

　　当目光移向成立两年的“法之道”诉调对接服务站时，首先映入眼帘的就是层叠的鲜红锦旗，与数张调解成功后当事人们留下的笑脸合影。

　　“我们在服务站提供一站式服务，就是为了做到把非诉讼纠纷解决机制挺在前，真正实现矛盾纠纷一站式了结。”服务站驻站法官樊雨兰介绍道。

　　成立“法之道”诉调对接服务站，是安源区法院针对辖区建材、装修、物业合同类纠纷频发现状所采取的一项有力举措，旨在借助商会调解员的“人脉”资源与专业优势，有效化解上述矛盾纠纷。

　　为确保常态化运行，服务站出台了关于委派案件类型、诉调对接模式等方面的制度文件，并健全人民调解员奖惩机制，打破人民调解“消极”壁垒，以制度建设规范治事形式。

　　服务站还引入行业性调解力量开展诉前纠纷化解，并特邀全国模范人民调解员曾志芳加入调解团队，推动行业自治-人民调解-法院诉讼多元共治，分层递进纠纷调处机制。

　　“我们服务站现在不仅将调解员守则、服务站流程等内容挂上墙，还打造了音视频调解室、速裁法庭等解纷阵地。”曾志芳带领记者参观时说。

　　今年以来，“法之道”诉调对接服务站共计调解各类纠纷1300余起，涉及金额1200余万元，平均用时7.1天，调解成功率66.41%。

　　机制防事+模式了事，着力提升调解能力

　　“老曾，明天服务站会‘爆满’，做好心理准备啊！”这是樊雨兰曾发送给曾志芳的一条信息，而这背后是一起短期内原告数量猛增的涉逾期交房违约金案件。

　　调解当天，48名业主到场，与开发商展开了激烈的“拉锯战”，驻站法官与调解员则对双方面对面劝和、背对背谈心。在驻站法官和调解员苦口婆心地劝解下，业主与开发商各退一步达成和解，实现了“共赢”的局面。

　　这起案件也让“法之道”诉调对接服务站在辖区内“一炮而红”，成为帮助同类纠纷当事人化解矛盾的一座“连心桥”。

　　服务站针对典型性、群体性纠纷，依托现场调解、巡回审判实现“办理一案、治理一片”的效果，并累计为群众提供法律咨询服务14839人次

　　同时，服务站一方面定期邀请司法局、人民调解组织为干警开展调解业务培训会，推进调解人才培养机制；另一方面打造8090宣讲团，让法官走近人民调解员、网格员，实地提供法律咨询，实行化解矛盾纠纷。2023年以来，服务站共计开展培训、宣讲13次，辐射人群超300人，切实为诉源治理添智赋能、为人民调解提智增效。