随着人们消费方式的改变，物流产业开始转型升级，仓配一体化的服务模式就是物流产业转型升级的一个表现。然而，在仓配一体化服务模式的应用过程中，产生纠纷在所难免。近日，湖南省临湘市人民法院通过远程方式，审理了一起与仓配一体化服务模式相关的合同纠纷，判决由方某返还山东省某公司的服务费5000余元，并赔偿丢件损失2000余元。

　　2022年6月14日，方某为山东省某公司提供仓配一体化服务，该公司向方某预付了服务费。在合同履行期间，方某为山东省某公司提供了服务，但存在部分快件被退回及丢件的情形。后因服务费涨价，双方于2022年12月5日终止合同关系。双方终止合同关系后，山东省某公司多次要求方某返还部分服务费，并赔偿丢件损失，方某以各种理由推脱，公司在无奈之下诉至临湘法院。

　　法院认为，方某为山东省某公司提供仓配一体服务，该公司向其支付服务费，系双方真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方之间构成合同关系。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。山东省某公司支付的服务费大于实际产生的服务费，且方某在履行合同期间存在丢件的行为，方某应当退还山东省某公司部分服务费并赔偿丢件损失。遂依法作出上述判决。

　　法官说法

　　法治是最好的营商环境。在物流产业快速发展的今天，越来越多的企业采用仓配一体化的模式，在应用产业新模式的同时，也要按照合同约定和法律规定全面的履行自身的义务。本案中，由于方某未全面履行合同义务，导致山东省某公司向法院起诉维护自身合法权益。该公司是外地企业，临湘法院通过线上开庭的方式对案件进行审理，方便企业诉讼，并依法支持企业合法合理诉求，维护了企业合法权益。