近日,浙江省杭州市余杭区人民法院召开新闻发布会,发布凤凰道路交通智审应用。
余杭区道路四通八达,交通事故纠纷高发。为快速办理道交案件、切实减轻当事人诉累,2015年11月,余杭区法院主持开发的道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台(道交一体化1.0)正式上线。2017年11月,四部委联合发文向全国推广“道交纠纷网上数据一体化处理‘余杭模式’”。截至2021年底,全国3501家法院上线使用道交一体化1.0。
2022年,余杭区法院在上级法院的指导下,将道交一体化1.0迭代升级为功能更全面、运行更稳定、操作更智能的2.0版本,即凤凰道路交通智审应用。该应用利用数字化、智能化手段,多跨协同公安交警、司法行政、行业协会、鉴定机构、医疗机构、保险公司。
凤凰道路交通智审应用设置服务当事人的立案登记端、服务调解员的调解端、服务法官的智审端,具有前置调解、在线鉴定、智能审判、路救追偿、数助决策五大场景和25个子应用。运用数字化手段对道交纠纷的地域分布、数量变化、案涉车辆类型、标的金额、投保状态等要素数据实时汇聚、整合、统计,着重分析研判纠纷高发区域、高发类型、损害后果和社会治理热点,形成可视化的多维度展示台,为化解道交纠纷精准助力,一屏通办。
对当事人来说,遇到交通事故纠纷时,由于诉讼流程不熟、赔偿标准复杂、证据分散多处,当事人需要“多点多线”奔波于法院、交警、医院、保险公司、鉴定机构之间,费时费力。对法官来说,交通事故案件涉侵权、保险等多重法律关系,赔偿项目计算繁琐,办案缺乏实用好用的智能辅助工具,面临着办案周期长、难度大的现实困难。
凤凰道路交通智审应用对症施策,多跨协同各相关部门,贯通立、调、审、赔全流程,为当事人提供全面、便捷、高效的在线司法服务,节约当事人在准备诉讼材料、鉴定、调解等环节的时间、金钱等诉讼成本。依托法官统一制定的知识图谱辅助生成裁判文书初稿,提升了法官文书制作工作效率。
“过去计算赔偿项目需要占用大量的办案时间,自从有了凤凰道路交通智审应用,计算效率一下就上去了,我们也能把更多精力集中在疑难复杂案件上。”余杭区法院院长王文柱说,该院将继续优化道交案件解纷机制,持续发挥凤凰道路交通智审应用便民诉讼、智能审判功能,打通解纷“堵点”,提升解纷“速率”,激活解纷“引擎”,保障人民群众的生命健康财产权益。