7月12日12时至13日12时，广州市新增2例新冠病毒本土感染者，均在该市白云区，均为7月10日发现疫情的隔离点密接人员排查中发现。因新冠肺炎疫情防控需要，白云区京溪街部分区域划定中高风险区，记者13日探访京溪街，直击一线中高风险区内的生活。

　　记者看到，为保障物资供应稳定，京溪街在各网格入口处，设置了物资存放点，实行错峰取物。同时，安排工作人员为居家隔离人员送物资上门，保证居民生活不受影响。

　　在京海01、02网格入口处，设置有一个物资自提点，四排货架上摆满了居民所需物资，工作人员正在分拣物资，时不时有居民凭着手机订单前来提货。

　　现场工作人员告诉记者，配送时间为每天9时至20时，自提点仅限本网格辖区住户下单自提，其他网格住户下单无法送达。商品送达到自提点后，会有短信通知，凭住户卡、报手机尾数4位排队即可取货。

　　由于天气较炎热，中午外卖较多，现场安排了5-6名工作人员加速进行物资分拣，确保居民能够尽快拿到生活物资。

　　“目前生活没有太多影响，家里也储备了米、油等物资，自提物资也很方便、有序，工作人员也很辛苦，有时候速度慢点我们也能够理解。大家配合防疫政策，尽快战胜疫情。”当地居民谢先生说。

　　为了能实现及时配送，让居民吃上热乎饭。在京海01、02网格中高风险区内，志愿者们还化身“大白配送员”，有序将新鲜的肉蔬蛋奶等生活物资，配送到居家隔离或者孤寡、高龄和行动不便的居民家门口。

　　工作人员表示，把热气腾腾的早、中、晚三餐送到居民手中，这是大家每天在繁重的应急转运、物资保障、核酸检测工作之外，主动承担的“爱心任务”。

　　“物资由居民通过线上下单，送至网格入口处的暂存点，再由专人完成‘最后一米’配送到家，保障生活物资及时、高效、安全地配送到居民手中。”京海02网格工作人员潘惠华说。

　　潘炳全同为该网格工作人员，他向记者介绍，“我们一般骑着小电动车送物资，要不真忙不过来，因为配送距离相隔都比较远，特别是午饭和晚饭，天气热送晚了怕变味。”

　　记者看到，中高风险区内，“大白配送员”送完一家便骑着电动车，匆匆忙忙赶往下一家。

　　“华哥经常自己忙得没有时间吃上一口热乎饭，但是一定保证居民能按时就餐。”潘惠华的同事告诉记者。

　　记者了解到，工作人员几乎每天都是下午两三点钟才能吃上一口盒饭，人手少，要干的活儿多，太忙了，根本顾不上吃午饭，一切都是希望能够服务好居民。

　　同时，白云区政府还安排专人对接保障特殊人群需求。

　　“潘老师，我痛风发作，脚痛到下不了楼，能不能给我送药送饭？”13日上午，潘惠华接到居民求助信息，为居民提供送饭送药服务。

　　潘惠华一刻都不敢耽误，迅速帮患者完成了取药、配送等全流程，当日11时30分左右，药品就送到患者手中了。

　　潘惠华介绍，划定中高风险区后，根据上级指导，严格部署，第一时间梳理出重点保障对象人员台账，保障老年人、孕妇等需求，做到每日有询问、有落实，确保中高风险区特殊群体就餐、就医、送药渠道畅通。

　　记者了解到，目前，中高风险区内上门配送组有5-6人，每天7时30分许、11时30分许、17时30分左右开始配送饭菜，面对临时的特殊药品配送需求，小组成员会第一时间回应，及时将物资送到居民手中。

　　此外，村内有用药需求的村民还可以通过线上购买、亲友购药等途径，将药品送至自提点，再由工作人员统一配送到村民手中，最大程度满足村民用药需求。