近年来,广西壮族自治区恭城瑶族自治县人民法院充分发挥诉源治理的前沿阵地作用,建立“瑶姐姐调解室”,为“枫桥经验”赋予新意,蹚出新路。
依托特色“小阵地” 推动社会“大治理”
恭城法院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平法治思想,认真落实习近平总书记关于把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的重要指示精神,并贯彻落实《加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的意见》,结合“为群众办实事示范法院”创建活动,坚持以人民为中心,认真筹划建立“瑶姐姐调解室”。
今年以来,该院诉前调解案件228件,调解成功率达80.57%,占一审立案数量的比重为45.78%,同期一审收案数量增幅为-24.32%,全面推进诉源治理工作,使联治减讼、联调化讼取得实质成效,进一步促进恭城县社会治理体系现代化,为推动县振兴发展再上新台阶提供有力司法服务和保障。
诉前调解作示范 调解案件有速度
恭城法院充分发挥多元解纷机制的优势和作用,着力从源头上化解矛盾纠纷,及时有效解决群众诉求。
3月21日,该院立案庭接收了吴某某、郑某某等21名务工人员起诉恭城某公司拖欠工资的诉讼材料。调解员马上向务工人员了解案件情况,并及时跟被告恭城某公司联系,获知被告系因资金困难负债过多而无法支付原告的工资,并非无故拖欠工资。法官亲自跟双方当事人联系协调解决事宜,并组织双方到法院调解。
3月23日,该院通过“瑶姐姐法官+调解员”诉前联合调解,并采用“委派调解+司法确认”程序,1日内成功化解该21起涉案金额达27.7758万元的追索劳动报酬纠纷案件,为双方当事人节约了时间和经济成本,切实维护了21位农民工的合法权益,彰显了诉源治理解纷加速度。
调后回访促给付 社会治理有力度
恭城法院充分发挥司法调解优势,5月10日,该院与县劳动仲裁委启动诉前联动工作机制,成功化解五起劳动争议纠纷。案件调解成功后,法官为促使该五案真正案结事了,积极开展调后回访工作,了解款项给付进度并督促被告按照约定履行义务,最终被告在约定的付款期限前两天,将五案的案款5.9万元全部履行完毕。
案件完结后建立回访制度,不仅加强了与当事人的沟通,进一步畅通了多元化解渠道,充分发挥了多元解纷机制的优势和作用,提升了诉讼服务质量,让当事人的守法履约意识得到增强,有力促进社会综合治理。
化身护送队员 司法为民有温度
4月25日上午,已年逾80岁的曾老太独自一人来到恭城法院诉讼服务中心,咨询继承纠纷问题,“瑶姐姐调解室”的干警热情地接待了曾老太。了解了基本情况后,干警耐心向给曾老太讲解了有关继承纠纷起诉需要的材料及相关程序。考虑到曾老太只身一人、视力不好、行动不便,为确保曾老太的安全,干警化身暖心护送队员,用警车将曾老太安全护送到家,并与曾老太儿子苏某进行沟通,从法理、情理两方面向其释法明理,积极帮助曾老太处理好银行存款继承问题。
接下来,恭城法院将继续积极创新司法为民举措,不断提升为群众办实事的能力和水平,立足本地实际,结合法院工作职责,坚持民族团结同心、法治保障同权、社会和谐同创,扎实稳步推进民族团结进步示范创建工作。